工行保定清苑支行打響服務(wù)品牌 深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟用退役軍人優(yōu)待證

  11月1日上午，工行保定清苑支行外拓服務(wù)團(tuán)隊深入某鄉(xiāng)鎮(zhèn)為村民啟用退役軍人優(yōu)待證，在村委會設(shè)立簡易啟卡專區(qū)，從填寫資料、啟用、到介紹權(quán)益，為客戶提供一站式服務(wù)，共計啟用30余張。“你們服務(wù)真是又快又好”、“你們真有耐心”、“真是太感謝你們大老遠(yuǎn)過來上門服務(wù)了”，村民們一句句的感謝和夸獎，讓該行員工內(nèi)心充滿了動力。

  9月份以來，該行營業(yè)室廳堂客流量激增，大部分為老年客戶啟用退役軍人優(yōu)待證，為保證網(wǎng)點服務(wù)效率，清苑工行在網(wǎng)點設(shè)立工行小青星驛站—擁軍優(yōu)撫專區(qū)，同時，主管行長密切與退役軍人事務(wù)局溝通，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門，以村鎮(zhèn)為單位，逐村提供上門啟卡服務(wù)，帶領(lǐng)工行擁軍優(yōu)撫的品牌形象走出去，得到了村民們的一致好評。