一座城、一條心!一起拼,一定贏!自2022年8月9日貴溪爆發(fā)新冠肺炎疫情以來(lái),農(nóng)行貴溪支行迅速吹響面對(duì)疫情的號(hào)角,在支行黨委書記、行長(zhǎng)吳勇的帶領(lǐng)下,積極投入到疫情防控工作中。全行員工聞令而動(dòng),聽令而行,勇于擔(dān)當(dāng),敢于作為,在行內(nèi)“保生產(chǎn)”和行外的疫情防控過程中發(fā)揮了重要的作用。
聞令而動(dòng),吹響戰(zhàn)疫“集結(jié)號(hào)”
“鈴……”一陣手機(jī)鈴聲打破了深夜的寂靜,8月9日的凌晨3點(diǎn):“貴溪市凌晨5點(diǎn)半開始靜態(tài)管理,疫情防控形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,急需安排人員值班值守,5點(diǎn)半前到崗待命”。支行黨委書記、行長(zhǎng)吳勇,副行長(zhǎng)劉笑、王文彪帶領(lǐng)著一群熱血青年整理行囊,無(wú)所畏懼,應(yīng)召而來(lái),入職不到一個(gè)月新入行員工季凱民、饒一睿、鄭璐也毅然奔赴抗疫前線,一支14人的抗疫隊(duì)伍就這樣在月光清輝的陪伴下迅速集結(jié)。
在貴溪農(nóng)行家屬院和金色年華小區(qū)這兩個(gè)駐點(diǎn)位置,24小時(shí)都能看見農(nóng)行員工們身穿白色防護(hù)服,手拿酒精消毒液,穿梭在小區(qū)樓層間,成為沖鋒在一線的防疫戰(zhàn)士,盡全力配合落實(shí)疫情的防控措施,實(shí)現(xiàn)駐點(diǎn)小區(qū)日夜值守全覆蓋。
奔赴一線,爭(zhēng)做最美“逆行者”
“火車跑得快,全靠車頭帶。”從疫情爆發(fā)到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了,吳行長(zhǎng)每天4點(diǎn)半就開始起床,雖然小區(qū)的任務(wù)重,壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,但是上門核酸、秩序維持、值班值守、物資發(fā)放等工作還是安排的井井有條,得到了當(dāng)?shù)卣母叨瓤隙。看見他日益消瘦,同事們都勸他多休息一下,他總是說:“這些事情總得人去做,現(xiàn)在疫情還是這么嚴(yán)重,我們盡量做到最小的接觸面,還是我多頂頂吧!更何況這些青年員工的父母在這時(shí)候把子女交到我們的手上,我們也有義務(wù)保護(hù)好他們。”
清晨5點(diǎn),夜色還未褪去就開始忙碌,“口罩勒緊、手套戴好,頭套要把頭發(fā)包住、面屏撕膜、防護(hù)服選好尺碼、鞋套用膠帶纏緊……”吳行長(zhǎng)一邊穿戴防護(hù)服一邊提醒著大家。金色年華小區(qū)屬于中風(fēng)險(xiǎn)區(qū),疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,在協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開展核酸檢采工作時(shí),隊(duì)員們都必須穿上密不通風(fēng)的防護(hù)服。“起床做核酸了,戴口罩,排好隊(duì),保持好2米安全距離,提前打開健康碼,手機(jī)屏幕調(diào)亮。”我行防疫人員朱雯靜隔著口罩,扯著嘶啞的嗓子喊著。上門開展核酸采樣工作最困難的就是“喊樓”,不僅要聲音洪亮,而且要清楚告知采樣流程?吹侥觊L(zhǎng)或者年幼的居民不會(huì)使用手機(jī),他們就當(dāng)起了輔導(dǎo)員,手把手教居民熟悉手機(jī)操作,查閱疫情防控信息,提醒大家不信謠、不傳謠。他們戰(zhàn)高溫、斗酷暑、搶進(jìn)度,走街串巷、登梯上樓,配合醫(yī)護(hù)人員為小區(qū)的密接、次密接人員開展上門核酸采樣工作,累計(jì)采集核酸檢測(cè)信息5萬(wàn)余人次;配合防疫人員對(duì)出現(xiàn)疑似確診病例的樓宇進(jìn)行封鎖,實(shí)施封閉管理,累計(jì)封鎖住戶98戶,300余人。
疫情防控一根針,千條線。他們的身份不斷變化,上午還是“天使白”,核酸采樣忙碌不休;下午就成了“牛仔藍(lán)”,社區(qū)衛(wèi)生消殺,收垃圾,扛液化氣,防疫和生活物資登記、采買、配送、保障工作馬不停蹄。
一天正在農(nóng)行家屬院值班的支行黨委委員劉笑和王文彪接到求助電話:家屬院中有位患有肺癌的獨(dú)居老人,其子女被帶走隔離,需要長(zhǎng)期服用的藥物也即將服用完畢,家人們一籌莫展急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。得知此情況,劉行長(zhǎng)和王行長(zhǎng)主動(dòng)想辦法解決,針對(duì)貴溪城區(qū)全面靜默管理的實(shí)際情況,劉行長(zhǎng)一邊派人與老人及子女聯(lián)系,穩(wěn)定思想做好管控;另一方面,王行長(zhǎng)組織人員多方咨詢,看是否有其需要的藥物購(gòu)買。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過多方打聽、協(xié)作,終于在鷹潭的藥店購(gòu)買到了所需藥品,在各個(gè)卡口層層接力,第一時(shí)間上門送藥。在了解到老人現(xiàn)在身體情況已無(wú)法生活自理,劉笑行長(zhǎng)承擔(dān)起了照顧老人的責(zé)任,密切關(guān)心老人的起居,一日三餐送飯到家,另外還買了各類營(yíng)養(yǎng)品給老人補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。
金色年華小區(qū)和農(nóng)行家屬大院共有住戶420戶,900余人,自封控管理實(shí)施以來(lái),我行防疫人員已累計(jì)幫助社區(qū)居民配送物資2300余件,解決居民需求86件。同時(shí)廣泛宣傳疫情防控政策,為居民身體健康和生命安全筑起一道安全防線。
主動(dòng)服務(wù),當(dāng)好解困“貼心人”
堅(jiān)守疫情防控的同時(shí),貴溪支行也在盡職維護(hù)正常工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在做好自身防護(hù)得前提下,為企業(yè)客戶排憂解難,積極對(duì)接信貸企業(yè)客戶,有力地保障了企業(yè)到期貸款的有效銜接。對(duì)公客戶經(jīng)理徐鶇、胡寒瑩、徐毓康在疫情的當(dāng)天就收拾好行囊趕往支行,“這段時(shí)間是企業(yè)貸款的集中到期日,疫情又不知道什么時(shí)候結(jié)束,不來(lái)我們心里不踏實(shí)。”這是他們的內(nèi)心寫照。企業(yè)需要貸款、展期、還款、續(xù)貸,承兌……但又無(wú)法出門,客戶經(jīng)理們驅(qū)車前往工業(yè)園區(qū),在卡口完成簽字蓋章等工作,再按照特事特辦,急事急辦原則,與省行總行溝通,開辟綠色通道,提高辦事效率。溫暖周到的服務(wù)獲得了企業(yè)單位的陣陣好評(píng)。在這一個(gè)月時(shí)間里,保障了貴溪工業(yè)園區(qū)銅企業(yè)客戶900萬(wàn)貸款如期發(fā)放。他們管戶的信貸客戶均成功的完成了續(xù)貸1500萬(wàn)元,展期業(yè)務(wù)700萬(wàn)元,辦理銀行承兌匯票1000萬(wàn)元,有效保障了疫情期間企業(yè)融資不斷檔。
隨著疫情的蔓延,社區(qū)的管控,貴溪城區(qū)越來(lái)越多的同事或被隔離或出行受阻無(wú)法正常到崗。為保障我行金融服務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行,貴溪支行黨委書記、行長(zhǎng)吳勇把控大局、統(tǒng)籌調(diào)度,將未營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的塘灣支行內(nèi)勤行長(zhǎng)陳旭斌、柜面經(jīng)理童康調(diào)入金鑫分理處代班幫扶,金鑫分理處柜面經(jīng)理劉粵、危治民主動(dòng)請(qǐng)纓,連夜收拾行李,搬進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn),這一住就是一個(gè)月。“我的卡被凍結(jié)了,麻煩幫忙解凍”、“我的網(wǎng)銀無(wú)法轉(zhuǎn)賬,看看什么原因”、“幫忙發(fā)放一下貸款”、……大大小小業(yè)務(wù),一個(gè)又一個(gè)的電話咨詢。疫情期間金鑫分理處處理國(guó)控支付利息2.8億元;組織季末存款4300萬(wàn)元;處理來(lái)賬26筆,合計(jì)金額220萬(wàn)元;解凍銀行卡34張;處理外匯業(yè)務(wù)3筆;轉(zhuǎn)付核酸檢測(cè)支付款項(xiàng)3筆,合計(jì)360萬(wàn)元。
匯愛成河,當(dāng)好硬核“后援團(tuán)”
9月10日中秋佳節(jié),合家團(tuán)聚的日子,也是第二、三批隔離人員回家的日子,通過我們工作人員的不懈努力,金色年華小區(qū)和農(nóng)行家屬大院也由中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。在這特殊的一天里,除了日常的防疫工作和金融工作以外,還要在在隔離人員到家之前,提前去他們家里打掃衛(wèi)生進(jìn)行安全消殺,將防疫物資和未來(lái)幾天的生活物資一并送到家門口。
為了讓社區(qū)的居民過一個(gè)暖心的中秋節(jié),我們的工作人員在小區(qū)樓棟訪問住戶,登記信息,發(fā)放中秋月餅禮包,以表問候祝福。月到是秋分外明,又是一年團(tuán)圓日,小區(qū)里的住戶們吃月餅、賞圓月,小家團(tuán)聚,其樂融融。在圓月的光照下我們的防疫戰(zhàn)士們結(jié)束了一天的工作回到了支行辦公室休息,他們?yōu)榱怂说膱F(tuán)聚犧牲了自己的團(tuán)聚。穿上行服,他們是一名兢兢業(yè)業(yè)的金融從業(yè)者,穿上志愿者行裝,他們是“無(wú)私無(wú)畏”的逆行者,在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,他們各司其職,守護(hù)著這座城市。
星星之火可以燎原,涓涓細(xì)流能匯成江海。疫情防控沒有旁觀者。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貴溪支行以逆行的方式站在“疫”線最前方,用實(shí)際行動(dòng)助力疫情防控,彰顯國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)!