工會(huì)衡水故城支行攙扶老人辦理退役軍人優(yōu)撫卡

   金融服務(wù)無(wú)小事，在當(dāng)今各大金融機(jī)構(gòu)金融產(chǎn)品都旗鼓相當(dāng)?shù)慕裉�，金融服�?wù)質(zhì)量顯得格外重要。我們一直堅(jiān)持著想客戶之所想，急客戶之所需，在面對(duì)特殊客戶群體時(shí)，盡自己所能滿足客戶需求，在為客戶辦理優(yōu)待卡業(yè)務(wù)過(guò)程中，很大一部分退役軍人都是老年人群體，所以我們一直堅(jiān)持著尊老、愛(ài)老、關(guān)注老年群體的原則盡可能地使其不受累地拿到自己的優(yōu)待卡，便其所需。

   2022年10月31日，故城支行到建國(guó)鎮(zhèn)為當(dāng)?shù)赝艘圮娙宿k理優(yōu)撫卡。在辦理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一名年輕小伙子在盡力攙扶著一位老人下車，詢問(wèn)后得知該老人是來(lái)此處辦理優(yōu)待卡，故城支行外拓的工作人員見(jiàn)此將老人直接背上身幫助其到屋內(nèi)辦理軍人優(yōu)撫卡。在辦理過(guò)程中該客戶和其家人一直對(duì)我們的工作人員進(jìn)行感謝和贊賞，在業(yè)務(wù)辦理完成后，工作人員又幫助其家人將老人送回了車上，周圍的其他客戶也紛紛贊揚(yáng)我們客戶至上的服務(wù)行為，這使工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象深入人心。

   在今后的工作中故城支行會(huì)繼續(xù)弘揚(yáng)敬老精神，用心關(guān)懷老年客戶群體，讓他們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí)能夠感受到家人一般的溫暖，同時(shí)也要為所有客戶提供更優(yōu)質(zhì)、周到、貼心的服務(wù)，做有溫度的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。