建行淄博高新支行：融心服務無小事 拾金不昧暖人心

  11月3日一早，建行淄博高新聯(lián)通路支行員工耿寧與解燁瑩在巡視ATM時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金臺上有一個錢包，回顧四周并未發(fā)現(xiàn)客戶身影，隨后立即上報網(wǎng)點經(jīng)理，并在第一時間調(diào)閱監(jiān)控尋找失主，初步判定錢包為客戶在辦理業(yè)務時遺漏。通過回訪監(jiān)控查到客戶辦理業(yè)務時間，經(jīng)過與業(yè)務憑證的核對，獲取到客戶聯(lián)系方式。隨即，網(wǎng)點員工便電話聯(lián)系客戶，仔細核對物品特征，最終確認失主，并物歸原主�？蛻舴浅８袆樱瑢ξ揖W(wǎng)點員工拾金不昧的行為以及認真負責的工作態(tài)度大加贊揚。

  銀行服務無小事，不僅是體現(xiàn)在業(yè)務能力，更重要的是體現(xiàn)在暖心服務上。聯(lián)通路支行將繼續(xù)弘揚拾金不昧傳統(tǒng)美德，深入踐行“客戶至上、注重細節(jié)”的服務理念，全方位為客戶考慮，事事盡心，讓更多的群眾感受到建行的溫度。