建行六安市分行利用科技賦能優(yōu)化賬戶服務(wù)

   2022年6月27日，安徽****有限公司的法人王總通過電話聯(lián)系到建行六安金寨江店支行，咨詢開立對公賬戶的問題。該企業(yè)的注冊地與經(jīng)營地均在六安葉集區(qū)，屬于雙異地賬戶，該企業(yè)法人擔(dān)心是否能在該網(wǎng)點開立對公賬戶。通過使用建行員工app的賬易行便捷菜單，柜員為該企業(yè)進(jìn)行移動端錄音錄像，成功開立異地賬戶。

   該行始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，踐行“支付為民”的管理要求，利用科技手段提升企業(yè)賬戶服務(wù)水平，為小微企業(yè)帶來便捷。一是不斷推陳出新，優(yōu)化開戶流程。發(fā)揮 “賬易行”單位賬戶服務(wù)及管理優(yōu)勢，想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，全方位為企業(yè)提供安全、便捷、高效的開戶服務(wù)，支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是開通小微企業(yè)開戶綠色通道。不斷創(chuàng)新與小微企業(yè)經(jīng)營契合的結(jié)算產(chǎn)品，向小微企業(yè)提供優(yōu)先服務(wù)。三是利用科技賦能，優(yōu)化開戶流程�，F(xiàn)場開戶耗時大幅縮短，大大提升了客戶服務(wù)獲得感和滿意度。

   該行將持續(xù)深入開展“學(xué)網(wǎng)民留言 優(yōu)賬戶服務(wù)” 企業(yè)銀行賬戶服務(wù)優(yōu)化提升月活動，切實做好小微企業(yè)的賬戶服務(wù)工作，為群眾辦實事、解難題，優(yōu)化營商環(huán)境和就業(yè)環(huán)境，讓小微企業(yè)真正享受政策紅利。