在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等國家重大戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,工行長治武鄉(xiāng)支行始終秉持“國家所需、金融所能、工行所長”,落實金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的決策部署。支行在三季度專項競賽中積極探索金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村發(fā)展新路徑,順勢而為、乘勢而上,增強(qiáng)農(nóng)村金融產(chǎn)品的縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)能力,打出興農(nóng)通GBC三端聯(lián)動營銷的“組合拳”。
1.學(xué)習(xí)興農(nóng)通APP功能以及認(rèn)定口徑。對興農(nóng)通APP金融和生活場景使用組織全員學(xué)習(xí),深度了解產(chǎn)品內(nèi)容、適用人群及其惠農(nóng)功能,同時對標(biāo)GBC三端我行認(rèn)定口徑,明確任務(wù)完成路徑,解讀前期下發(fā)《關(guān)于借鑒陽泉分行發(fā)展經(jīng)驗拓展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易賬戶的通知》,從中借鑒其他分行先進(jìn)營銷經(jīng)驗,知曉上線流程以及常見問題,探索符合當(dāng)?shù)貙嶋H的業(yè)務(wù)拓展新路徑。
2.策劃制定營銷方案。對標(biāo)三季度專項競賽中下發(fā)興農(nóng)通三端任務(wù)指標(biāo),我行全員群策群力,制定支行GBC三端聯(lián)動營銷方案,通過前期扶貧包村以及與幫扶村鄰村建立良好關(guān)系與各村委建立合作關(guān)系,推介我行APP內(nèi)村務(wù)功能,同時通過村委介紹與鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)或公司客戶積極溝通,以我行“興農(nóng)撮合”平臺供需對接、招商引資等眾多功能進(jìn)行興農(nóng)通B端推介營銷,后續(xù)針對G端和B端用戶所蘊含的人脈資源進(jìn)行挖掘利用,實現(xiàn)C端高效拓戶。
3.廳堂陣地營銷+深入鄉(xiāng)村拓戶。三季度到店客戶行內(nèi)工作人員均進(jìn)行興農(nóng)通C端客戶營銷推介,針對新開卡以及本年度新建立客編客戶介紹興農(nóng)通APP各項功能并為客戶進(jìn)行實名注冊,對我行存量客戶進(jìn)行興農(nóng)e錢包開立,實現(xiàn)C端用戶數(shù)量穩(wěn)步提升;前期支行對農(nóng)村普惠金融服務(wù)站點已掛牌120家,在對服務(wù)站點巡查過程中向站點負(fù)責(zé)人介紹“興農(nóng)撮合”平臺優(yōu)勢以及使用方法,成功營銷B端客戶十余家企業(yè)客戶;同時借助G端和B端用戶進(jìn)行C端拓戶,于B端企業(yè)內(nèi)部對員工批量注冊使用興農(nóng)通APP,深入鄉(xiāng)村對G端用戶負(fù)責(zé)人培訓(xùn),告知導(dǎo)入和審批村民認(rèn)證流程,成功通過機(jī)構(gòu)部數(shù)字鄉(xiāng)村平臺導(dǎo)入C端用戶50余名,實現(xiàn)村民集體入駐。