建行淮北市分行召開消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議

   近日，建行淮北市分行召開消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席（擴(kuò)大）會(huì)議。

   會(huì)議要求：一是要深刻理解消保工作內(nèi)涵；二是要重視消保宣教工作的多元化、特色化；三是要高度重視投訴壓降工作；四是全行各個(gè)部門和支行都要履行消保主體責(zé)任；五是持續(xù)抓好服務(wù)管理。

   會(huì)議強(qiáng)調(diào)：一是要深刻理解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的概念，明確工作導(dǎo)向；二是要充分認(rèn)識(shí)消保工作的作用和意義；三是壓實(shí)消保工作責(zé)任，“一把手”為第一責(zé)任人，全行每個(gè)人都是消保隊(duì)伍一員，消保也不只是哪一個(gè)部門的事；四是建立和完善消保機(jī)制；五是梳理消保政策，防止出現(xiàn)侵犯消費(fèi)者基本權(quán)益現(xiàn)象。