工行邯鄲中華支行強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督提升客戶滿意度

   工行邯鄲中華支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市行服務(wù)治理工作要求，以提升客戶滿意度為落腳點(diǎn)，結(jié)合服務(wù)工作存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，以提高業(yè)務(wù)處理質(zhì)量為重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，強(qiáng)化監(jiān)督提醒，規(guī)范制度執(zhí)行，提升服務(wù)意識，保障客戶合法權(quán)益，樹立誠實(shí)守信良好形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。