10月末,滄州地區(qū)突發(fā)疫情,市區(qū)及11個縣城實行封閉管控。這一天,建行滄州新華路支行某重點防疫客戶提出1500萬元的融資需求,急需支付上游原材料款項。
面對客戶的緊急需求,支行班子高度重視,秉持著急事急辦、特事特辦的原則,及時向分行進行匯報。上下聯(lián)動,爭分奪秒。分行國際業(yè)務部值守的兩名客戶經(jīng)理立即與省分行進行聯(lián)系,協(xié)助支行按照省分行放款中心的要求進行材料補充和上報,積極推進業(yè)務進程。當天下午4點,1500萬元福費廷自營業(yè)務順利完成放款。
“建行的工作效率真是高!”建行滄州新華路支行通過高效的上下聯(lián)動,為客戶排憂解難,解決了客戶的燃眉之急,確保了疫情期間企業(yè)的資金需求。他們以規(guī)范和高效的服務,贏得了客戶的高度評價。
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