建行阜陽市分行滿足百歲老人金融服務需求

   近期，隨著第三代金融社�？ǎň用穹�務一卡通）更換工作的全力推進，越來越多的居民前來銀行換卡，其中不乏有許多退休老人。

   “我父親幾天前剛過完百歲壽誕，因為身體狀況不佳長期臥床，不便出行，他的社保卡該怎么更換呢？”清晨，建行臨泉鲖陽路支行剛開門營業(yè)，就迎來了這位客戶。“您放心，咱們建行可以提供上門服務，如果您不介意，我們現(xiàn)在就可以出發(fā)！”大堂經(jīng)理李杰的回答平復了這位客戶的焦慮，說走就走！“咱建行的娃子就是好啊，我老了不能動了，給你們添麻煩了，留下吃口飯再走吧。”臥床老人激動的握住李杰的手說道。“您太客氣啦，咱建行就是為客戶服務的，只要你們有需求，我們一定會盡最大努力幫助你們解決問題！”在離開時，老人的子女深情說道：“以前不太了解建行的服務，今天我只是去問問怎么辦，沒想到你會為這點小事專程到我家來，你們讓我們感到很暖心。”

   當前，面對越來越多老年客戶金融需求的痛點問題，建行阜陽市分行將牢固樹立“人民金融”理念，用實際行動為群眾辦好實事。