工行長治上黨支行開展“金融知識宣傳月”活動

   為提高社會公眾金融素養(yǎng)和金融風(fēng)險防范能力，幫助重點人群掌握必要金融知識和技能，9月以來，工行長治上黨支行組織網(wǎng)點積極開展“提升公眾金融素養(yǎng)，促進(jìn)國民金融健康，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間，涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”的金融知識宣傳主題活動。

   一、線下共同發(fā)力，精準(zhǔn)對接需求。上黨支行通過在營業(yè)廳前“擺攤設(shè)點”開展金融知識專題宣傳活動�；顒忧�，充分準(zhǔn)備各類資料、以折頁等物料濃厚宣傳氛圍�；顒蝇F(xiàn)場，支行工作人員向廣大群眾宣傳各類金融產(chǎn)品、宣傳存款保險制度，提升公眾金融素養(yǎng)。認(rèn)真講解有關(guān)“個人信息保護(hù)，金融數(shù)字化”等金融常識，提醒老年人日常生活中注意數(shù)字金融的風(fēng)險，對現(xiàn)場有疑問的群眾提供“一對一”的解答服務(wù)，集中宣傳活動效果良好。

    二、發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，強(qiáng)化陣地宣傳。網(wǎng)點充分運(yùn)用“金融宣傳教育專區(qū)”，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊等金融知識宣傳教育資料隨手可取，提高客戶獲取金融知識的便利性。同時，利用網(wǎng)點各類軟硬件資源，為到店的金融消費者及時提供金融知識普及，提供現(xiàn)場解答和咨詢指導(dǎo)。同時，柜面服務(wù)人員結(jié)合辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電子銀行等業(yè)務(wù)時，有針對性地宣傳反假幣、反洗錢、電信詐騙等知識和識別技巧，提升宣教的實用性。

   三、堅持送教上門，活動送進(jìn)萬家。結(jié)合商戶服務(wù)、外拓走訪等工作，推動業(yè)務(wù)拓展與普及金融知識有機(jī)結(jié)合，上黨支行的客戶經(jīng)理走進(jìn)區(qū)重點企業(yè)、社區(qū)，精準(zhǔn)對接小微商戶、農(nóng)戶、老年客戶等金融消費群體普及金融知識，現(xiàn)場分發(fā)宣傳折頁，并用通俗易懂的語言講解識別假幣、減費讓利、非法集資等實用知識，切實滿足群眾差異化金融服務(wù)需求。