“潘經(jīng)理,我接收了一筆大金額的銀行承兌匯票,現(xiàn)在急需現(xiàn)金周轉(zhuǎn),疫情防控關(guān)鍵時期,請你想想有什么辦法嗎?”10日上午玉湖路潘瑜接到了張總的電話,隔著電話都能感受到客戶的焦灼與困頓。
了解客戶需求后,潘瑜第一時間響應(yīng)并上報公司部客戶經(jīng)理黃昭維,經(jīng)多方溝通,并遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)客戶操作企業(yè)網(wǎng)銀票據(jù)貼現(xiàn)申請,在全市封控管理,職場無法辦公的情況下,特事特辦,從貼現(xiàn)發(fā)起到成功放款開啟綠色金融服務(wù)通道,最終成功為企業(yè)辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)1200萬元,以優(yōu)質(zhì)快捷高效的金融服務(wù)全面助力疫情防控,彰顯社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
高效、貼心、急客戶所急,解客戶燃眉之急,是張總對建設(shè)銀行最真誠的總結(jié)。疫情當(dāng)下,各行各業(yè)都遭遇了前所未有的困難,同舟共濟,助力小微及個體工商戶紓困解難,我們始終以感恩情懷和赤子之心主動擔(dān)當(dāng),履行社會責(zé)任。
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