今年以來,工行大同分行堅持把代理保險營銷列為增收創(chuàng)收的重要發(fā)力點,緊緊圍繞客戶拓市場,強化考核,加強培訓(xùn),鎖定客戶,全力營銷,不斷搶占市場份額,拓展代理保險規(guī)模,取得良好營銷成果。
針對代理保險營銷存在的嚴峻的競爭現(xiàn)狀,該行堅持理順營銷思路,將代理保險營銷列為個金業(yè)務(wù)拓展的重要任務(wù)來抓,提高考核標(biāo)準(zhǔn),增強職工的營銷熱情,保證代理保險營銷占有重要位置,增加了該行的經(jīng)營貢獻度。開展“代理保險主題營銷活動”作為一項經(jīng)常性的工作來抓。邀請保險公司人員對全轄員工進行集中培訓(xùn),使每一位員工熟練掌握產(chǎn)品賣點和操作流程,準(zhǔn)確營銷。
堅持制定營銷規(guī)劃抓好擴面直銷,根據(jù)代理代保險營銷重點難點,細致研究制定營銷規(guī)劃,要求營業(yè)點職工搞好協(xié)調(diào)配合,推動保險精準(zhǔn)化營銷,定期利用廳堂組織微沙龍宣介活動,要求關(guān)注流量客戶、推介意向客戶,堅持對優(yōu)質(zhì)客戶組織專題尋訪維護,為營銷創(chuàng)造相應(yīng)條件。 堅持做到直銷和外拓相結(jié)合,經(jīng)常性的做好沿街保險宣傳營銷,持續(xù)的選播媒屏廣告,堅持組織發(fā)送保險宣傳單和張貼海報進行多方位的宣傳營銷,對大型社區(qū)、大型商場、大型活動場所均組織派員參加營銷推介,對政府單位進行逐戶尋訪,真正讓社會了解工行代理保險產(chǎn)品的性能特點,擴大公眾的影響力,促進保險代理工作健康運行!
積極鎖定客戶,為做好存量客戶的關(guān)系維護,該行充分利用保險產(chǎn)品的保障和資產(chǎn)傳承的優(yōu)勢,積極上門營銷保險新產(chǎn)品,增強老客戶對保險產(chǎn)品的投資信心。對意向客戶購買的理財資金提前做好贖回,對保險期滿客戶做好給付,充分利用客戶贖回時間差,背對背下發(fā)保險、理財產(chǎn)品到期客戶清單,提前鎖定客戶重點營銷推介。對于潛在客戶提前做好手機銀行下載和客戶風(fēng)險評估,通過自助機具和手機銀行協(xié)助客戶進行產(chǎn)品購買和協(xié)議簽訂,大大提升了客戶的參與度和滿意度。
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