工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行營(yíng)業(yè)室普惠金融創(chuàng)佳績(jī)

   今年以來(lái)，工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行營(yíng)業(yè)處緊緊圍繞普惠金融工作要求，提高思想認(rèn)識(shí)，抓好過(guò)程管理，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，挖掘客戶資源，持續(xù)加大普惠金融業(yè)務(wù)拓展力度，尤其注重發(fā)揮青年員工先鋒作用，全力推進(jìn)普惠零售化。從8月下旬至10月31日，支行行長(zhǎng)室為新區(qū)支行營(yíng)業(yè)室配備兩名普惠客戶經(jīng)理以來(lái)，該行營(yíng)銷落地經(jīng)營(yíng)快貸4筆，合計(jì)425萬(wàn)元；e抵快貸5筆，合計(jì)793萬(wàn)元。

   一是強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，提高政治站位。該行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人多次在班后會(huì)上強(qiáng)調(diào)普惠金融對(duì)存款增長(zhǎng)、客戶拓展的重要推動(dòng)作用，同時(shí)抓好普惠業(yè)務(wù)也是工行作為國(guó)有大行，踐行社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)。尤其是網(wǎng)點(diǎn)黨員，更要提高站位，發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭研究市場(chǎng)、走訪客戶；青年員工要配合網(wǎng)點(diǎn)，在掌握普惠產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，用心挖掘客戶資源，推動(dòng)普惠業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)扎牢根基、有效開展，在過(guò)程中還要主動(dòng)吸取兄弟行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，營(yíng)造積極向上的普惠營(yíng)銷氛圍。

   二是增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，提升營(yíng)銷質(zhì)效。該行網(wǎng)點(diǎn)近期新配備了兩名網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)配合支行做好普惠、對(duì)公新開戶、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的拓展工作，網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷力量進(jìn)一步增強(qiáng)。將普惠業(yè)務(wù)的營(yíng)銷與辦理下沉至網(wǎng)點(diǎn)后，網(wǎng)點(diǎn)人員在一線接觸的客戶與營(yíng)銷機(jī)會(huì)也會(huì)大幅增加。同時(shí)，該行網(wǎng)點(diǎn)與公司科上下聯(lián)動(dòng)，分享客戶資源，掌握客戶動(dòng)態(tài)，客戶需求的響應(yīng)度進(jìn)一步提升。在公司科的協(xié)助下，網(wǎng)點(diǎn)也能更快的上手普惠業(yè)務(wù)的資料收集與系統(tǒng)流程的辦理，實(shí)現(xiàn)了事半功倍，為普惠業(yè)務(wù)的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。