2022年10月19日，客戶李大爺來(lái)到泗縣支行營(yíng)業(yè)部辦理業(yè)務(wù)，他眉頭舒展，面帶微笑，看起來(lái)像遇到了什么喜事一般。他告知大堂經(jīng)理劉素梅自己在網(wǎng)上參加活動(dòng)抽獎(jiǎng)中了100萬(wàn)，現(xiàn)在主辦方要求他打2萬(wàn)塊錢(qián)保證金過(guò)去，等過(guò)幾天流程走完就可以領(lǐng)獎(jiǎng)，他讓劉素梅協(xié)助他辦理轉(zhuǎn)賬。聽(tīng)到這里，劉素梅憑借著多年的工作經(jīng)驗(yàn)立馬察覺(jué)出不對(duì)勁。她將李大爺攙扶至休息區(qū)具體詢問(wèn)其事情的經(jīng)過(guò)。
“大爺，您能給我詳細(xì)說(shuō)說(shuō)這件事的經(jīng)過(guò)嗎？我懷疑您是碰到騙子了”。
“啊，劉經(jīng)理，你可別嚇唬我，這些錢(qián)可都是我辛辛苦苦攢的養(yǎng)老錢(qián)。要是被騙了，我可沒(méi)法活了”。李大爺聽(tīng)到后驚了一大跳。
劉素梅和李大爺耐心地解釋道：“您想想，什么樣的抽獎(jiǎng)還需要交保證金，為什么不直接讓您過(guò)去領(lǐng)獎(jiǎng)呢？還有您想想這個(gè)活動(dòng)您具體了解嗎？您這種情況和老年詐騙案件十分相似。”
這一問(wèn)把李大爺一下問(wèn)懵了，他說(shuō)：“這些情況我確實(shí)都不了解，我都不知道我什么時(shí)候參加的活動(dòng)。這個(gè)錢(qián)我還是不轉(zhuǎn)了，謝謝你，劉經(jīng)理。”
就這樣74歲的李大爺離開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)。過(guò)了幾天李大爺?shù)膬鹤訋е畲鬆攣?lái)到網(wǎng)點(diǎn)向劉素梅道謝。他說(shuō)后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)李大爺確實(shí)被騙了。幸虧建行的工作人員及時(shí)提醒，要不李大爺這養(yǎng)老錢(qián)可就真沒(méi)了。
