建行孟村支行踐行“爭當(dāng)金融活雷鋒”的服務(wù)承諾，持續(xù)豐富“勞動(dòng)者港灣”服務(wù)內(nèi)涵，延伸網(wǎng)點(diǎn)便民服務(wù)，積極開展特色公益服務(wù)活動(dòng)，打造有智慧、有溫度的惠民便民平臺(tái)，為百姓提供更加暖心的特色服務(wù)。
一次，有一位環(huán)衛(wèi)工人在支行門口躊躇了很久，大堂經(jīng)理看到后便上前詢問。
“請(qǐng)問您需要什么啊大姐，看您在門口站很久了。”
“我肚子有點(diǎn)疼，不知道你們這有沒有熱水，可不可以幫我接一點(diǎn)？”
“有，您帶好口罩掃健康碼進(jìn)來休息一下，然后我去給您添水。”
“我剛打掃完衛(wèi)生 還沒洗手，不干凈。”
大堂經(jīng)理看著大姐的眼睛說:“不臟”。
這是這世界上可以聽到的最簡短最有力量的兩個(gè)字了。略微簡短甚至顯得有點(diǎn)生硬的兩個(gè)字卻顯得那么暖心。
進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)之后……
“大姐，您掃碼的時(shí)候我看您手機(jī)電量已經(jīng)變成紅色了，你把手機(jī)給我，我給充上電，然后我再去接杯熱水，降溫了要注意身體。”大堂經(jīng)理耐心的說著。
“真是謝謝你��！”
“這沒什么，您別客氣。”
“可以洗個(gè)手嗎？你們這兒這么干凈，我應(yīng)該洗個(gè)手。”
“我?guī)?rdquo;大堂經(jīng)理說道。
只見環(huán)衛(wèi)大姐從口袋里掏出了拇指大小的香皂，便進(jìn)入了洗手間。
休息一會(huì)兒過后，環(huán)衛(wèi)大姐拿起已經(jīng)充電差不多的手機(jī)就要走了。
“大姐您等一下。”大堂經(jīng)理手里拿著一塊沒有開封的新香皂，“您香皂剩的不多了，這一塊兒是新的沒有用過，送給您，到時(shí)候您可以拿來替換。”看得出，剛才環(huán)衛(wèi)大姐那塊拇指大小的香皂已經(jīng)觸動(dòng)了大堂經(jīng)理，她已經(jīng)把這一幕牢牢記進(jìn)心里了。
“謝謝啊謝謝，這半天真是麻煩了。”環(huán)衛(wèi)大姐邊往外走，邊一步三回頭地看著。
大堂經(jīng)理笑著，微微彎腰的說著：“歡迎您下次還來。”
這種畫面，幾乎每天都在建設(shè)銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)的“勞動(dòng)者港灣”里重復(fù)上演著，像細(xì)雨灑落心底，恬靜、美好而溫馨。
