大難面前顯擔(dān)當(dāng)。面臨嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控局勢,郵儲銀行上栗縣支行高度重視,緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,全體員工迅速行動、勇挑重?fù)?dān),采取積極有效舉措應(yīng)對,切實(shí)發(fā)揮自身力量,抓好疫情防控的同時(shí),全力以赴保障金融服務(wù)“不斷檔、不掉線”。
齊心抗“疫”,舍小家而為大家
為保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,郵儲銀行上栗縣支行第一時(shí)間吹響“集結(jié)號”,大部分員工聞令而動,迅速收拾行囊,放棄休假,克服困難,奔赴單位,開啟長期作戰(zhàn)之旅,食宿在支行,真正舍小家為大家。另外,該支行還啟動“遠(yuǎn)程辦公”方案,并由現(xiàn)場辦公員工協(xié)助,讓無法到達(dá)現(xiàn)場辦公的員工也能開展工作。
勇戰(zhàn)“疫”線,金融服務(wù)“不掉線”
該支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控與金融服務(wù)雙“管”齊下,堅(jiān)持面向廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。目前,郵儲銀行上栗縣支行營業(yè)部和興盛大道支行仍然在正常營業(yè),網(wǎng)點(diǎn)工作人員堅(jiān)持每日開展三次消殺,提醒客戶佩戴口罩并分發(fā)口罩給客戶,查驗(yàn)客戶的健康碼、行程碼,測量體溫,登記出入信息等。
攜手“疫”網(wǎng),線上服務(wù)解難題
為積極應(yīng)對來勢洶洶的疫情,一方面,郵儲銀行上栗縣支行將重點(diǎn)工作專項(xiàng)會議搬上手機(jī)“屏幕”,在企業(yè)微信群開展工作部署、工作總結(jié)等,要求全員保持旺盛的工作活力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);另一方面,積極運(yùn)用技術(shù)手段,加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù),居家隔離人員通過線上手段為企業(yè)、個(gè)體戶等辦理貸款業(yè)務(wù),為公眾解決融資難的問題。
下一步,該支行將加大對疫情防控重點(diǎn)企業(yè)的信貸支持力度,全力以赴,堅(jiān)持不懈,聚焦主責(zé)主業(yè),統(tǒng)籌做好信貸支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等各項(xiàng)工作。