為提升老年公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)保護(hù)老年人金融合法權(quán)益,根據(jù)上級行的要求及部署,工商銀行泰州姜堰支行組織開展了“敬老月”主題活動,取得了顯著的成效。本次宣傳主題聚焦“反詐防騙,敬老助老”內(nèi)容,宣傳保護(hù)個(gè)人金融信息,提升老年人防范詐騙意識。宜興支行深入開展“反詐防騙,敬老助老”敬老月主題活動。 為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作,引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識,防范電信詐騙,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,姜堰支行多舉措開展普惠金融知識宣傳活動。
在廳堂客戶辦理業(yè)務(wù)等候過程中通過發(fā)放相關(guān)折頁,與客戶溝通交流,尤其對老年人、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,通過專業(yè)講解幫助老年人更好地理解金融知識。普及“養(yǎng)老套路手法”,聚焦重點(diǎn)人群、金融常識、熱點(diǎn)問題等,貼近社會公眾需求開展教育活動,以金融知識小課堂的形式,讓老年客戶對金融安全有了更深一步的認(rèn)識。
工商銀行泰州姜堰支行也重點(diǎn)關(guān)注老年客戶金融知識水平,開展差異化金融金融知識普及,走進(jìn)香緣街、步行街等老年人常去的地點(diǎn),關(guān)注老年人,耐心講解常見的金融詐騙案例,活動中引用實(shí)際詐騙案例,歸納總結(jié)金融詐騙的常用手段,告誡老年客戶提高警惕,保障自身的金融信息安全,進(jìn)一步增強(qiáng)了老年群體識別詐騙能力。
本次“敬老月”主題宣傳活動的開展,有效提高了老年客戶的金融安全意識,宣揚(yáng)了中華優(yōu)秀敬老傳統(tǒng)文化環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會形象。同時(shí)幫助老年客戶正確識別金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),理財(cái)參與金融消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)者保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全能力的增強(qiáng),營造關(guān)愛老年人良好氛圍。
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