建行阜陽阜南支行全心全意為客戶服務

   “您好！歡迎光臨建行，請問您辦理什么業(yè)務？”

   “我們要存錢，也要轉(zhuǎn)賬，時間緊迫，能麻煩你們盡快辦理嗎？”

   “沒問題，請您移步至2號現(xiàn)金柜臺。”近日，建行阜陽阜南支行營業(yè)部迎來了三名客戶，他們每人手提兩個大袋子。該行大堂經(jīng)理陳慧玲見狀后主動上前服務，經(jīng)過溝通，客戶收到了大額現(xiàn)金工程款，需要立刻存入四百萬現(xiàn)金，并辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務。

   得知情況后，建行阜南營業(yè)部即刻增開綠色窗口，為客戶清點現(xiàn)金。由于現(xiàn)金較為陳舊，經(jīng)過該行四位員工近一個小時的清點，該筆現(xiàn)金順利存入。從中午11點至12點半，一名員工主動放棄午休時間，縮短午飯時間，只為讓客戶等待的時間再少一些，盡力為客戶提供貼心服務。

   “你們辛苦了，還耽誤了你們的午餐時間，謝謝你們的熱心服務。”該行的做法和熱情服務，及時滿足了客戶的金融需求，贏得了客戶的認可。

   全心全意為人民服務永不停歇，該行將持續(xù)提高綜合金融服務能力，以便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務為客戶辦好實事。