2022年以來，工行大同分行認真落實打造“第一個人貸款銀行”戰(zhàn)略，與時俱進不斷創(chuàng)新營銷思路，采取更精準有效的措施降低消費信貸成本，釋放消費潛力、助推消費升級、激發(fā)消費意愿，積極開拓更加廣闊的信貸市場，努力實現(xiàn)銀行、客戶的互利共贏，奮力推動個人金融自助質押貸款業(yè)務發(fā)展，金融助力激發(fā)更強消費意愿。
加強宣傳。該行抓住個人金融質押貸款業(yè)務“自助審批、資金瞬時到賬”的優(yōu)勢展開宣傳，利用網(wǎng)點LED顯示屏、折頁及客戶經(jīng)理面對面演示等營銷渠道加強宣傳。同時，緊抓春節(jié)前后消費擴張的有利時機，借助手機二維碼等方式開展業(yè)務推廣，發(fā)展個人金融自助質押貸款業(yè)務，對私行、大額存單等有經(jīng)營類質押融資需求的重點客戶，特別是定期存款提前支取的客戶加強營銷，實現(xiàn)住房按揭貸款+非按揭貸款“多輪”驅動發(fā)展的新格局，推動消費經(jīng)營貸款上規(guī)模。
選定目標。按照上級行下發(fā)的客戶營銷名單，充分挖掘大數(shù)據(jù)信息，開展精準定位營銷；捋順銀行理財產(chǎn)品渠道，與大額存單客戶，高凈值客戶，購買大額理財產(chǎn)品客戶建立通訊錄，在推薦理財產(chǎn)品的同時提醒客戶可辦理個人質押貸款，把理財與質押貸款緊密的結合起來，隨時提醒客戶個人質押貸款方便、快捷，積極凝聚業(yè)務發(fā)展合力，選定了目標，推動了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
加快發(fā)展。突出抓好提前支取定期存款和贖回金融資產(chǎn)的客戶群體，通過為客戶算細賬、算大賬激發(fā)客戶融資需求，引導拓展自助質押貸款。通過重點引導，以點帶面廣泛宣傳促進體驗等，將個人自助質押貸款業(yè)務，成為客戶臨時急用錢時，方便快捷的提款機，讓這一業(yè)務深入人心，打造百花齊放個貸發(fā)展新局面，適應客戶日益豐富的不同個人融資需求。
加強培訓。市分行個人信貸業(yè)務中心統(tǒng)籌兼顧，既是指揮者又是戰(zhàn)斗者，積極協(xié)助督導支行的營銷工作，對支行客戶經(jīng)理從業(yè)務宣傳、營銷指導推動、業(yè)務審查審批、辦理業(yè)務手續(xù)、作業(yè)監(jiān)督、資料歸檔、存續(xù)期管理等進行全方位進行培訓，提高了客戶經(jīng)理業(yè)務營銷操作技能，促進了業(yè)務發(fā)展。
