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工行邢臺清河支行戰(zhàn)“疫”工行人服務(wù)不打烊

時間:2022-11-15 14:49:59  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行邢臺分行  作者:楊帆

  近期,清河縣疫情防控形勢嚴峻復(fù)雜,有些居民區(qū)采取隔離防控措施,小城被迫按下暫停鍵,但是靜默不等于靜止,工行邢臺清河太行支行主動作為,全力保障員工、客戶的健康安全,傾力提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),履行社會責任,彰顯工行擔當,以“線上+線下”方式開展駐行值守和居家辦公等形式工作,為疫情防控輸送工行力量,也堅守住來之不易的經(jīng)營業(yè)績。 

  該行充分利用工銀e辦公、融e聯(lián)、e視訊、微信等多種線上手段,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好特殊時期客戶維護與產(chǎn)品推介工作。該行通過線上外呼、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、好友群、一對一服務(wù)等多種工作形式,為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),線上邀請客戶辦理信用卡,三方綁卡領(lǐng)取立減金等,力爭為客戶解決實際需求,保障客戶金融財產(chǎn)安全,為客戶領(lǐng)取福利,停工不停產(chǎn),服務(wù)營銷雙向并行! 

  同舟共濟,共克時艱。雖然不能在抗疫一線貢獻自己的力量,但工行邢臺清河太行支行始終牢記自己的職責,堅守工作崗位,履行社會責任,發(fā)揮金融作用,為企業(yè)保駕護航,為群眾暖心服務(wù),全力建設(shè)人民滿意銀行,戰(zhàn)疫工行人,服務(wù)不打烊,工行與你同在!  

 

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