工行邢臺冶金支行多措并舉筑牢疫情防控安全線

  工行邢臺冶金支行高度重視日趨嚴(yán)峻的疫情防控形勢，及時(shí)部署，迅速行動(dòng)，第一時(shí)間將市、區(qū)政府分及行黨委最新疫情防控工作要求進(jìn)行傳達(dá)并落實(shí)，全力保障客戶和員工身體健康和生命安全，推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。 

  快速響應(yīng)，及時(shí)應(yīng)對疫情新形勢。面對日趨嚴(yán)峻、復(fù)雜的疫情防控新形勢，該行迅速反應(yīng)，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，立即安排部署，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控工作措施。工作領(lǐng)導(dǎo)小組對網(wǎng)點(diǎn)及辦公場所疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行了全面檢查，查漏補(bǔ)缺，即查即改，抓細(xì)抓實(shí)防控措施的落地執(zhí)行。同時(shí)根據(jù)疫情防控最新工作要求，完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，壓實(shí)網(wǎng)點(diǎn)防疫經(jīng)理責(zé)任，確保防控措施不折不扣落地執(zhí)行，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。 

  多措并舉，全面強(qiáng)化防疫措施。加強(qiáng)人員管理。面對從嚴(yán)管控的高壓形勢，該行提前安排人員到崗，與支行班子成員一起吃住在行，居家人員保持通訊暢通在家辦公，班子成員堅(jiān)守崗位、靠前指揮，每天到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和部室督導(dǎo)疫情防控和各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常穩(wěn)健運(yùn)營。強(qiáng)化線上維客。該行召開網(wǎng)點(diǎn)全員騰訊會(huì)議，要求迅速轉(zhuǎn)變工作模式，強(qiáng)化線上維客、營銷，做到“服務(wù)不打烊、營銷不停歇”。市場部和網(wǎng)點(diǎn)每天開展客戶慰問、解疑答惑、產(chǎn)品推介等不同內(nèi)容的線上沙龍活動(dòng)，開展信用卡目標(biāo)客戶、待活躍目標(biāo)商戶、普惠白名單客戶等外呼工作，增強(qiáng)客戶粘性，取得顯著效果。加強(qiáng)員工關(guān)愛。及時(shí)了解掌握員工動(dòng)態(tài)，積極協(xié)助解決特殊困難員工需求，關(guān)注員工心理健康狀況，化解和疏導(dǎo)緊張恐慌情緒，提示員工做好個(gè)人防護(hù)，科學(xué)防疫。加強(qiáng)公共環(huán)境防疫。嚴(yán)格進(jìn)出辦公區(qū)域和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，落實(shí)“一掃三查”，每天四次環(huán)境消殺，確保辦公環(huán)境的安全健康。加強(qiáng)后勤保障。儲備充足的口罩、酒精、84消毒液、免洗消毒凝膠、一次性手套等防疫物資，為防疫措施的落地執(zhí)行提供堅(jiān)實(shí)保障。提前安排廚師到崗，吃住在行，保障在崗員工一日三餐的營養(yǎng)搭配，解決值守人員的后顧之憂。