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建行宿州碭山支行成功堵截個(gè)人虛假開戶案例

時(shí)間:2022-11-15 16:59:43  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行宿州分行  作者:吳暉

   2022年11月3日,建行宿州碭山支行成功堵截2例個(gè)人虛假開戶案例。

   14點(diǎn)20分,午后上班前,碭山支行營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)來(lái)兩位年紀(jì)約65歲左右的女性客戶,大堂值班經(jīng)理吳暉對(duì)2位客戶進(jìn)行禮貌問候:“您好,請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)?”兩位女客戶異口同聲說(shuō):“辦銀行卡,再開通網(wǎng)銀。” 大堂經(jīng)理吳暉說(shuō)道“請(qǐng)出示一下您的身份證件,并填寫開戶風(fēng)險(xiǎn)告知書和盡職調(diào)查記錄單,” 其中一名婦女說(shuō)“我只會(huì)簽名,其它的寫不好”。大堂經(jīng)理吳暉繼續(xù)詢問客戶“請(qǐng)問您的手機(jī)號(hào)碼是本人身份證件辦理的嗎,請(qǐng)問您辦理銀行卡的用途是什么”,其中一名婦女遲疑一下說(shuō):“辦卡是別人給我打錢,”隨即又改口道:“是閨女打錢。”吳暉看到婦女神情有些緊張,然后帶點(diǎn)半開玩笑口氣提醒客戶:“賬戶只能由親屬匯錢,其他人不能隨意打錢,現(xiàn)在電信詐騙比較多,要當(dāng)心哦,現(xiàn)在辦卡很嚴(yán)格的”。“那不行,已經(jīng)給人家講好了,開個(gè)卡咋那么費(fèi)事呢”,一名客戶當(dāng)時(shí)口氣就強(qiáng)硬起來(lái)。

   吳暉經(jīng)理在審核該2位客戶身份證件時(shí),發(fā)現(xiàn)該2位客戶辦卡動(dòng)機(jī)有幾點(diǎn)可疑之處:一是身份證地址距離縣城較遠(yuǎn),客戶舍近求遠(yuǎn)選擇建行辦卡存在可疑;二是對(duì)賬戶用途表述含糊不清;三是只會(huì)書寫自己名字的老年客戶卻主動(dòng)提出開通網(wǎng)銀,經(jīng)過(guò)判斷已確定這兩位客戶存在虛假開戶,存在出租、出借賬戶的嫌疑,隨即正色道:“根據(jù)國(guó)家“斷卡”規(guī)定,為了防范賬戶買賣風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融消費(fèi)者的賬戶安全,出租、出借、出售本人身份證、電話卡、銀行卡是違法犯罪行為,F(xiàn)在為了打擊電信詐騙,我行需對(duì)客戶做開戶盡職調(diào)查。對(duì)不起,您不能說(shuō)明開卡的真實(shí)用途,只能開立簡(jiǎn)易賬戶”。并對(duì)2名客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示:你們好好想一想,是不是辦卡自己使用,如果出租出借銀行卡是違法行為要承擔(dān)法律責(zé)任的,兩位婦女看到這種情形,互換眼神后不再說(shuō)話,兩人在大堂一角嘀嘀咕咕后打電話,依稀可聽到兩位婦女對(duì)接電話另一頭人說(shuō),銀行說(shuō)是違法犯罪行為,只能開個(gè)簡(jiǎn)易卡等內(nèi)容,打完電話還未等大堂經(jīng)理上前進(jìn)一步詢問時(shí),兩人已悄悄走出了建行營(yíng)業(yè)大廳。

   為防范銀行賬戶買賣風(fēng)險(xiǎn),我行積極履行相關(guān)職責(zé),對(duì)每一位到店客戶做好盡職調(diào)查工作,嚴(yán)格進(jìn)行客戶身份識(shí)別,核實(shí)客戶開戶真實(shí)用途,從源頭上堵截出租、出借、出售賬戶的行為,防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。 

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