近期,疫情突襲,讓江西省新余市按下了暫停鍵。中國建設(shè)銀行新余市分行統(tǒng)籌安全和發(fā)展,堅決落實中央、省、市關(guān)于疫情防控工作精神和部署要求,切實把疫情防控作為當前頭等大事、第一要務(wù),積極履行國有大行使命責任,做好疫情防控和金融服務(wù)保障工作,以一抹亮麗的“建行藍”書寫抗疫“大考”中的金融擔當。
細化措施,疫情防控“不缺位”
面對新余市渝水區(qū)、分宜縣實行臨時性全域靜態(tài)管理,建設(shè)銀行新余市分行黨委迅速響應(yīng),緊急安排部署疫情防控和有關(guān)工作,第一時間啟動業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案。同時,制定全行值班值守計劃,嚴格按照市政府、金融辦工作要求,合理安排員工居家辦公,確保疫情期間金融工作平穩(wěn)有序,系統(tǒng)不中斷、服務(wù)不斷檔。
靜中有為,金融服務(wù)“不靜默”
疫情有隔離,關(guān)愛無距離。靜默期間,建設(shè)銀行新余市分行積極整合線上資源,實時公布各網(wǎng)點機構(gòu)業(yè)務(wù)緊急聯(lián)系人及服務(wù)電話,快速響應(yīng)疫情期間客戶訴求,召開“線上直營工作會”制定多項措施,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。“離行不離崗”,“線下停業(yè)、線上營業(yè)”,網(wǎng)點全體員工保證朋友圈每天在線,充分利用建行線上產(chǎn)品,通過積極轉(zhuǎn)發(fā)手機銀行等各類業(yè)務(wù)使用流程、時事熱點以及各類疫情小貼士,讓客戶感受到建行的線上金融服務(wù)實時在線,切實解決個人和企業(yè)金融問題,確保優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)不斷檔。
守望相助,志愿服務(wù)“不止步”
哪里有急難險重的任務(wù),哪里就有建行黨員的身影和堅守!疫情發(fā)生后,建設(shè)銀行新余市分行號召行內(nèi)黨員干部投身抗疫一線,主動對接當?shù)厣鐓^(qū)、街道辦等,積極承擔社會責任,組建“張富清志愿服務(wù)隊”奔赴抗擊疫情最前線。大家迎難而上、勇于擔當,協(xié)助社區(qū)做好秩序維護、核酸檢測、測溫掃碼、值守執(zhí)勤等工作。從薄霧清晨到繁星夜幕,建行志愿者披星而來,戴月而歸,用“奉獻”和“堅毅”擦亮共產(chǎn)黨員鮮亮底色,以實際行動守護人民群眾生命健康“安全線”。
上下同欲者勝,同舟共濟者興。在新冠肺炎疫情防控這場艱苦卓絕的“大考”中,建設(shè)銀行新余市分行將牢記金融為民初心,積極踐行社會責任,全力做好各項金融服務(wù)工作,以高效、貼心的服務(wù)續(xù)寫國有大行擔當,為疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。