工行保定白溝支行積極行動抗擊疫情

  近期，工行保定白溝支行積極響應(yīng)白溝政府新冠疫情防控指揮部命令，按照上級行指示精神，全力配合屬地開展防疫各項工作。

  該行第一時間啟動疫情防控應(yīng)急工作方案，全力做好疫情防控和社區(qū)服務(wù)保障工作。在行員工聞令而動、迅速集結(jié)、沖鋒一線，積極投身到包聯(lián)社區(qū)核酸采集、環(huán)境消殺、物資供應(yīng)等相關(guān)工作中，期間認(rèn)真貫徹工行服務(wù)理念，主動了解業(yè)主訴求，解決實際問題。

  同時，按照政府要求，防疫期間全區(qū)靜默，該行按要求暫停營業(yè)并第一時間發(fā)布停業(yè)通知，迅速組織在行員工，開展全方位的線上服務(wù)。通過電話、微信等形式幫助客戶通過手機(jī)銀行解決部分問題，提示客戶做好個人防護(hù)工作，并登記客戶訴求臺賬，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后積極與客戶取得聯(lián)系。

  疫情就是命令，防控就是責(zé)任。下一步，白溝工行將繼續(xù)發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，抓實抓細(xì)抓好疫情防控各環(huán)節(jié)工作，用汗水和擔(dān)當(dāng)守護(hù)群眾的身體健康和生命安全，用初心和使命讓黨旗在戰(zhàn)“疫”前沿高高飄揚，以堅定的決心和扎實的行動贏取抗疫最終的勝利。