2022年以來(lái),工行大同御河北路支行緊緊圍繞作為轄區(qū)內(nèi)貴金屬旗艦店的優(yōu)勢(shì),把貴金屬營(yíng)銷(xiāo)作為創(chuàng)造中收的利器來(lái)抓,對(duì)貴金屬營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再發(fā)動(dòng),巧抓每個(gè)產(chǎn)品熱點(diǎn)引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)熱情,把握時(shí)機(jī),精心部署,廣為宣傳,全員動(dòng)員強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo),推動(dòng)貴金屬業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)。
統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、全面動(dòng)員。該行邀約專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行貴金屬產(chǎn)品的培訓(xùn),向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明和演示。同時(shí)下達(dá)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),要求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全面動(dòng)員,全體員工不等不靠,抓住每一次營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),抓住每一個(gè)客戶(hù),進(jìn)行廣泛的動(dòng)員和營(yíng)銷(xiāo)。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理作為營(yíng)銷(xiāo)主力軍更是自加壓力,沖鋒在營(yíng)銷(xiāo)的第一線。
加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。為助推貴金屬產(chǎn)品的銷(xiāo)售,該行除通過(guò)LED屏等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳造勢(shì)外,同時(shí)運(yùn)用分行微信公眾號(hào)、員工微信、融e聯(lián)朋友圈和群發(fā)助手功能等新媒體、新渠道開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,并在網(wǎng)點(diǎn)大廳布置貴金屬產(chǎn)品立體場(chǎng)景展示,形成了多方位的宣傳形勢(shì),快速提升了公眾對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大了影響,帶動(dòng)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
聯(lián)系客戶(hù),積極推薦。該行全體員工通過(guò)朋友圈進(jìn)行微信發(fā)送廣告,利用柜面積極向流量客戶(hù)推薦,各顯神通進(jìn)政府、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校宣傳,全體個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理積極與戶(hù)管中高端客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)多渠道發(fā)力,取得了較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
因客制宜,引導(dǎo)發(fā)展?蛻(hù)經(jīng)理依據(jù)客戶(hù)的不同投資需求,篩選個(gè)人綜合理財(cái)類(lèi)大客戶(hù),并開(kāi)展貴金屬業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)其在該行進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬、積存金等業(yè)務(wù),順勢(shì)引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行各類(lèi)貴金屬產(chǎn)品投資,同時(shí)客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)貴金屬業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),研判貴金屬走勢(shì),從而有效增加客戶(hù)的投資收益。
每日通報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。該行創(chuàng)建了貴金屬產(chǎn)品銷(xiāo)售微信群,利用微信群實(shí)時(shí)通報(bào)員工的營(yíng)銷(xiāo)情況和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),掀起貴金屬營(yíng)銷(xiāo)熱潮,支行負(fù)責(zé)人時(shí)時(shí)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)展,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),起到鼓勵(lì)先進(jìn),督促落后的作用。