為貫徹落實(shí)中央及省委重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域整治工作要求，強(qiáng)化對(duì)“套路貸”、非法放貸、暴力催收等金融放貸領(lǐng)域亂象和違法犯罪活動(dòng)打擊力度，根據(jù)人民銀行長(zhǎng)治中支和省分行反洗錢中心“關(guān)于開展金融放貸領(lǐng)域整治宣傳工作的通知”要求，工行長(zhǎng)治黎城支行開展集中性、針對(duì)性的宣傳活動(dòng)，幫助消費(fèi)者樹牢風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
我行重點(diǎn)針對(duì)老年和青年學(xué)生等特殊人群，舉辦金融知識(shí)進(jìn)校園，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)普惠金融便民服務(wù)站、進(jìn)村鎮(zhèn)活動(dòng)；打通線上線下宣教渠道，實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)多形式多渠道宣傳。
一、依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主陣地 開展不定向宣傳
支行有效利用支行網(wǎng)點(diǎn)的資源，在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放宣傳資料。在LED顯示屏，電視發(fā)布系統(tǒng)、自助設(shè)備、電子屏海報(bào)機(jī)等機(jī)具內(nèi)循環(huán)播放活動(dòng)宣傳標(biāo)語和主題海報(bào)。同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū)“公眾教育區(qū)”，安排大堂經(jīng)理向客戶進(jìn)行金融知識(shí)宣傳教育和咨詢答疑工作。
網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)邀請(qǐng)消費(fèi)者到網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開設(shè)金融知識(shí)講座，結(jié)合當(dāng)下反洗錢、電信詐騙等熱點(diǎn)，為青老年群體科普了非法金融放貸的形式、特征、危害，假幣識(shí)別、金融電信詐騙識(shí)別等知識(shí)，還手把手教他們?nèi)绾问褂檬謾C(jī)銀行、第三方支付軟件等，幫助老年人融入智能時(shí)代。
二、與農(nóng)村幫扶工作相結(jié)合 開展金融知識(shí)掃盲課
長(zhǎng)治市黎城縣栗家窯村是該行重點(diǎn)扶貧幫扶點(diǎn)，為了提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的金融知識(shí)水平，我行駐村員工挨家挨戶為農(nóng)村居民開展一對(duì)一的“金融健康掃盲課”，引導(dǎo)村民科學(xué)理性消費(fèi)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，得到了群眾的一致好評(píng)。
三、突出工行特色 開展多渠道立體宣傳
制作以“案”說險(xiǎn)小視頻。聚焦消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)內(nèi)容，通過原創(chuàng)視頻、情景短劇、長(zhǎng)圖文和“以”案說險(xiǎn)”案例解析等寓教于樂的方式，開展金融知識(shí)普及云課堂活動(dòng)。宣傳內(nèi)容包含警惕“破解防沉迷”、快遞涉疫、以房養(yǎng)老高息理財(cái)騙局、警惕個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，提醒“一老一少”和青少年遠(yuǎn)離詐騙套路，保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
開展金融放貸領(lǐng)域整治宣傳工作，工行長(zhǎng)治黎城支行一直在行動(dòng)。近年來，我行始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作充分融入到日常工作以及產(chǎn)品和服務(wù)的全流程，為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，還將金融知識(shí)普及宣傳作為常態(tài)化工作，為營(yíng)造良好的金融市場(chǎng)環(huán)境貢獻(xiàn)“工行力量”。
