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工行邢臺冶金陽光支行耐心數(shù)零錢獲客戶贊賞

時間:2024-08-23 10:37:26  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行邢臺分行  作者:張可

  近日,在工行邢臺冶金陽光支行發(fā)生了一件溫暖人心的事情,展現(xiàn)了冶金陽光支行工作人員的貼心服務(wù)和專業(yè)素養(yǎng),贏得了客戶的高度贊揚。

  上午營業(yè)時,一位神色焦急的客戶提著一個沉甸甸的袋子走進了冶金陽光支行。大堂工作人員熱情地上前詢問,得知客戶是附近的小商戶,平日里積累了大量的零錢,因自己無法清點,給資金的管理帶來了很大困擾。

  了解到客戶需求后,陽光支行工作人員沒有絲毫猶豫,立刻著手為客戶解決難題。大家齊心協(xié)力,分工合作,在保證正常業(yè)務(wù)辦理的同時,抽出專門人員為客戶清點零錢。

  經(jīng)過近一個小時的努力,工作人員終于將客戶帶來的零錢全部清點完畢,并為客戶辦理了存款業(yè)務(wù)?蛻艨粗约旱牧沐X得到妥善處理,臉上露出了滿意的笑容,對陽光支行工作人員的耐心和專業(yè)豎起了大拇指,說到:“我跑了好幾家銀行,都嫌麻煩不愿意幫我數(shù),還是你們銀行服務(wù)好,真心為我們客戶著想,太感謝你們了!”客戶激動地說道。

  冶金陽光支行一直以來秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的金融服務(wù)。未來,冶金陽光支行將繼續(xù)堅守服務(wù)初心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,用實際行動詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為廣大客戶提供更加便捷、溫暖的金融服務(wù)。

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