工行長治八一路支行為客戶硬幣兌換暖人心

   正值周六下午四點，臨近關門的時間，工行長治八一路電力支行迎來了一位客戶，在大堂經(jīng)理熱情接待下，得知客戶拿了好幾個存錢罐的硬幣想要兌換。于是所有工作人員全部投入清點硬幣的行列中。經(jīng)了解，該客戶之前在學校附近開了一間文具店，因為平常學生比較多，所以當時收了不少零錢以及硬幣，一直放在家里沒有處理，十分占地方，于是產(chǎn)生了來銀行兌換的念頭。經(jīng)過一個多小時的緊張清點，我行的工作人員共計清點了硬幣兩千余枚，并將錢存入了客戶銀行卡中。隨后客戶表示因為硬幣太多，家里還有許多硬幣還未兌換完成，著急兌換完，是否可以明天繼續(xù)來兌換？因我網(wǎng)點周日不營業(yè)，無法接收款項，于是客服經(jīng)理向客戶說明周日營業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點，以及推薦了我行定點設立的硬幣兌換機器。如果還有需求可以通過電話聯(lián)系我們，我們安排合適的時間為其服務�？蛻魧ξ倚械姆�務表示十分滿意。