2024年以來，工行大同分行堅持把金融服務實體經(jīng)濟放到突出位置，堅決貫徹落實黨中央、國務院和上級行支持小微企業(yè)發(fā)展各項決策部署和要求，提高政治站位，增強大局意識，全力以赴積極作為，圍繞同業(yè)普惠貸款業(yè)務雙進位目標，以“標準化、線上化、數(shù)字化、場景化”為發(fā)展路徑，以“全員、做真、拓戶、擴面、增量”為發(fā)展方針，擔當有為守正創(chuàng)新普惠貸款業(yè)務發(fā)展蹄疾步穩(wěn)。
突出高站位，在促進普惠發(fā)展上全面聚力。為了增強普惠金融業(yè)務發(fā)展的針對性，下好“先手棋”，打好助力小微企業(yè)發(fā)展壯大的主動仗。出臺了普惠業(yè)務考核激勵政策的意見，明確普惠貸款專業(yè)營銷目標、營銷評價規(guī)則、營銷安排、工作機制要求。在全轄深入開展區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)發(fā)展狀況調(diào)研，細分市場、行業(yè)及客戶，梳理“專精特新”和“高新技術(shù)型”企業(yè)名錄，確定各行業(yè)、產(chǎn)業(yè)重點目標客戶。同時實行行領(lǐng)導分片包干，每周對分片支行普惠金融業(yè)務發(fā)展進行督導，深入基層了解實情，尋找解決制約業(yè)務發(fā)展的瓶頸。通過調(diào)研了解，向支行傳遞政策、介紹營銷經(jīng)驗、引導基層行克服畏難情緒，增強其發(fā)展普惠金融信貸業(yè)務的自覺性和主動性，快速增強服務小微企業(yè)的能力。
突出高水平，在特色場景應用上精準發(fā)力。該行因地、因企、因鏈制宜，與市場、客戶、場景相契合，研究制定更能滿足客戶需求普惠型產(chǎn)品，并持續(xù)推進應用的落地見效。通過對煙草經(jīng)銷商的走訪調(diào)查，緊抓商戶運營特色，持續(xù)推進特色場景方案“煙草貸”業(yè)務的發(fā)展；瞄準鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略積極推動“種植e貸”落地見效；以商戶收單及個體業(yè)務銀聯(lián)卡交易數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的線上信用貸款產(chǎn)品—商戶貸，有效幫助收單商戶解決融資難、融資慢、融資貴等難題。從繳稅客戶中優(yōu)選“稅務貸”目標客戶名單，開展精準營銷，全面提升普惠金融綜合服務能力，夯實全轄辦普惠業(yè)務基礎(chǔ)。走訪“專精特新”名單客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況、融資需求，宣傳工行普惠信貸政策、產(chǎn)品和服務優(yōu)勢，精準對接客戶融資需求，為納入“專精特新”名錄的企業(yè)，發(fā)放“專精特新貸”；在此，優(yōu)選取得“高新技術(shù)企業(yè)證書”科技型小微企業(yè)，精準對接幫到實處，積極發(fā)放“高新貸”，支持企業(yè)提高研發(fā)能力。
突出高帶動，在穩(wěn)鏈保鏈上增加新助力。該行優(yōu)選“鏈主”企業(yè)，這些企業(yè)的資源配置和應用具有較強的影響力，擔負著產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展的使命。依托供應鏈核心企業(yè)影響力和控制力，組織開展銀企座談會、專門推介會等形式，加大貿(mào)易融資業(yè)務營銷和產(chǎn)品推介，消除認知障礙，增強客戶對產(chǎn)品的認同度，努力引導客戶接受和辦理貿(mào)易融資相關(guān)業(yè)務。以產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、資金鏈為紐帶，加快圍繞核心客戶拓展上下游客戶群，整體推進貿(mào)易融資項下的各類產(chǎn)品，實現(xiàn)鏈條產(chǎn)品間的優(yōu)勢互補功能，實現(xiàn)穩(wěn)鏈保鏈助經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
突出高要求，在因企施策上靈活有力。加大對制造業(yè)、專精特新、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展等領(lǐng)域小微企業(yè)的支持力度。圍繞大同市市政府農(nóng)業(yè)“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略和主體倍增工程，以及建筑、醫(yī)院、醫(yī)藥、集采等重點領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈，個體工商戶和小微企業(yè)主兩大個人客戶主體，強化標準化與場景化雙輪趨動，不斷拓寬普惠金融產(chǎn)業(yè)面、行業(yè)面、場景面和區(qū)域面，有效縮小與同業(yè)客戶面差距。深化數(shù)字普惠新引擎，發(fā)揮線上產(chǎn)品方便、快捷的操作優(yōu)勢，按照“小額做快、大額做強”的思路，夯實線上標準化產(chǎn)品支撐基礎(chǔ)，以點帶面，加快發(fā)展速度，大力發(fā)展種植e貸、e企快貸、專精特新貸、高新貸各類新產(chǎn)品，強化重點產(chǎn)品提質(zhì)增效的同時，落實營銷清單責任制和業(yè)務時效管控,狠抓工作力度與工作進度，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)抵押類貸款占比有效提升，強化中長期貸款拓展，不斷豐富小微貸款期限結(jié)構(gòu)。
突出高標準，在提高工作效率上激發(fā)活力。該行建立“上下聯(lián)動”“橫向聯(lián)動”和“一站式營銷”的工作機制，支行、普惠金融事業(yè)部、信貸風險管理部加強聯(lián)動，推動普惠金融業(yè)務快速高效運轉(zhuǎn)，提高戰(zhàn)斗效能。支行在營銷和業(yè)務辦理中遇到問題和困難，普惠金融事業(yè)部和信貸風險管理部人員及時深入基層進行現(xiàn)場指導，幫助支行解決業(yè)務辦理和流程操作中的困難，切實加強對基層行的支持力度。
突出高質(zhì)量，在促進穩(wěn)健發(fā)展上持久用力。該行聚焦網(wǎng)點服務提質(zhì)，不斷優(yōu)化網(wǎng)點普惠運營模式，將“普惠下沉”作為網(wǎng)點競爭力提升與轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要機遇與主要抓手，為員工提供更廣泛的專業(yè)領(lǐng)域成長平臺，優(yōu)化營銷服務機制，提升網(wǎng)點普惠金融服務質(zhì)效。在業(yè)務發(fā)展加速度的同時，該行堅守業(yè)務的合規(guī)發(fā)展和穩(wěn)健發(fā)展的底線和紅線。在嚴格落實金融支持小微客戶各項政策要求的基礎(chǔ)上，切實強化風險管理、問題整改和警示教育，深入推進案防工作，圍繞“三道口”重點環(huán)節(jié)和全面風險管理要求做深做專風險防控，發(fā)揮預警監(jiān)測與檢查監(jiān)督作用，多措并舉主動壓降不良貸款，提高風控能力，推進普惠金融風險管理水平與資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好，實現(xiàn)普惠金融“做真、做實、做好、做活、做持久”。
