金融消費(fèi)者是金融市場的重要參與者和金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動者。加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),既是維護(hù)金融安全和社會穩(wěn)定的內(nèi)在需求,也是金融業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會長遠(yuǎn)健康發(fā)展的堅實基石。郵儲銀行南平市分行2024年“金融教育宣傳月”活動于9月正式啟動。該行以全面提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)為目標(biāo),積極開展形式多樣、渠道豐富、廣泛覆蓋的金融教育活動,全面推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作,積極把金融知識送到廣大消費(fèi)者身邊。
網(wǎng)點同頻共振 普及知識“有陣地”
以轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點作為宣傳陣地,突出宣傳重點,緊密圍繞活動主題,發(fā)揮點多面廣優(yōu)勢,多形式、全方位開展金融知識教育宣傳活動,幫助金融消費(fèi)者樹立正確理財觀念。積極通過網(wǎng)點LED屏、電視、海報屏滾動播放宣傳標(biāo)語和宣傳海報,網(wǎng)點工作人員主動向來往行人及等候辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁、講解金融知識、剖析風(fēng)險案例、接受咨詢解答、開設(shè)“金融知識小課堂”等,聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求和薄弱領(lǐng)域,為消費(fèi)者提供更專業(yè)的金融服務(wù)。在營業(yè)廳營造出“學(xué)金融、懂金融、用金融”的良好氛圍,持續(xù)傳遞金融正能量。
開展多元宣傳 拓寬教育“認(rèn)知圈”
組織多支宣傳小分隊,深入社區(qū)、校園、企業(yè)、商場、農(nóng)村等地開展形式多樣的金融知識普及活動。
金融服務(wù)進(jìn)農(nóng)村。為持續(xù)做好農(nóng)村地區(qū)金融知識宣傳工作,郵儲銀行政和縣支行進(jìn)鐵山鎮(zhèn)江上村開展金融宣傳,把金融政策、金融服務(wù)送到村前屋后、田間地頭。在金融基地,該行工作人員通過面對面宣講、案例警示、咨詢答疑、有獎問答等方式,從貼近群眾需求的金融知識入手,重點講解金融消費(fèi)者權(quán)益及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,提醒群眾遠(yuǎn)離非法集資、非法放貸等,進(jìn)一步提升了基層群眾的防范金融風(fēng)險的意識。
金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)。針對社區(qū)老年居民金融知識相對薄弱、防騙和抵御金融風(fēng)險能力不足等現(xiàn)狀,郵儲銀行建甌市支行進(jìn)江濱國際廣場開展集中宣傳工作人員主動向群眾發(fā)放金融教育宣傳月活動宣傳資料,大力宣傳防范非法金融活動提高金融安全意識,普及宣傳非法金融活動的常見表現(xiàn)形式,充分揭示相關(guān)詐騙手法和主要特點,提醒消費(fèi)者注意保護(hù)個人金融信息,引導(dǎo)人民群眾依法理性開展金融投資和維護(hù)自身權(quán)益,進(jìn)一步提高群眾識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪的能力。
制作金融知識表情包 宣傳服務(wù)“接地氣”
在中共南平市委文明辦和國家金融監(jiān)督管理總局南平監(jiān)管分局指導(dǎo)下,郵儲銀行南平市分行在“朱子爺爺”系列金融知識表情包基礎(chǔ)上進(jìn)行升級,制作了2.0系列,在2024年南平市“金融教育宣傳月”暨專場教育宣傳活動啟動儀式上正式發(fā)布。
“朱子爺爺”2.0系列金融知識表情包繼續(xù)融合了地方文化名人、朱子文化與金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)教育宣傳,“與時俱進(jìn)”增加了征信宣傳、防范不法中介等內(nèi)容,通過萌萌的動作,將朗朗上口的金融知識宣傳口號展現(xiàn)出來。運(yùn)用微信表情這種大眾接受度高、宣傳面廣的形式向群眾傳播金融知識,深受金融消費(fèi)者喜愛。