2024年以來(lái)，工行鎮(zhèn)江潤(rùn)州長(zhǎng)江路支行全力做好普惠金融，通過(guò)全員做普惠和全方位宣傳，普惠金融業(yè)務(wù)得到長(zhǎng)足發(fā)展，8月份普惠貸款發(fā)起戶(hù)數(shù)75戶(hù)，較上月凈增8戶(hù)，全行排名第二。
深入了解產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)全員做普惠。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)全體員工開(kāi)展普惠金融產(chǎn)品及政策培訓(xùn)，包括信用類(lèi)、抵押類(lèi)產(chǎn)品，讓員工熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)、適用對(duì)象、辦理流程及優(yōu)勢(shì)，并進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，如客戶(hù)需求挖掘、溝通話(huà)術(shù)、異議處理等，提升員工的營(yíng)銷(xiāo)能力，并讓員工了解普惠績(jī)效考核體系，提高員工對(duì)普惠業(yè)務(wù)的重視程度，確保網(wǎng)點(diǎn)每一個(gè)崗位都能精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
加強(qiáng)資料宣傳，拓寬普惠渠道。利用網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、多媒體設(shè)備等播放普惠金融產(chǎn)品宣傳片，吸引到店客戶(hù)注意。鼓勵(lì)員工通過(guò)微信朋友圈等社交媒體平臺(tái)，宣傳工商銀行普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大傳播范圍，并定期舉辦普惠金融產(chǎn)品推介會(huì)、客戶(hù)沙龍等活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶(hù)參加，現(xiàn)場(chǎng)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。
精準(zhǔn)分析市場(chǎng)，細(xì)分客戶(hù)施策。對(duì)所在區(qū)域的市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，了解當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的分布、行業(yè)特點(diǎn)、資金需求等情況，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù)，針對(duì)不同客群制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，并關(guān)注政府政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，聚焦重點(diǎn)扶持行業(yè)和領(lǐng)域，提前布局，搶占市場(chǎng)先機(jī)。
