隨著不法分子的詐騙手段日益多樣化，工行唐山曹妃甸支行采取“三個(gè)增強(qiáng)”措施，筑牢反詐防線，全力保護(hù)客戶的“錢(qián)袋子”。通過(guò)“三個(gè)增強(qiáng)”措施的實(shí)施，有效提升了防范財(cái)產(chǎn)詐騙的能力，為廣大客戶筑起了一道堅(jiān)實(shí)的“反詐”防線。
增強(qiáng)員工反詐識(shí)別能力，強(qiáng)化安全意識(shí)。該行深刻認(rèn)識(shí)到反詐宣傳的重要性，充分利用晨會(huì)時(shí)間，組織員工學(xué)習(xí)公安局和上級(jí)分行下發(fā)的典型案例，并在微信群互相轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。重點(diǎn)培訓(xùn)該行員工的防詐識(shí)別、防范技巧能力，確保能夠及時(shí)阻止客戶上當(dāng)受騙。通過(guò)培訓(xùn)，全體員工增強(qiáng)了工作責(zé)任心、職業(yè)敏感和風(fēng)險(xiǎn)警覺(jué)，形成了全員參與、共同防范的良好氛圍。
增強(qiáng)廳堂反詐宣傳意識(shí)，提高警惕性。在營(yíng)業(yè)室顯眼位置設(shè)宣傳標(biāo)語(yǔ)和橫幅，擺放反詐宣傳手冊(cè)。大堂經(jīng)理對(duì)有轉(zhuǎn)賬需求的客戶，重點(diǎn)關(guān)注，詢問(wèn)用途，積極宣傳防詐騙知識(shí)，詳細(xì)介紹詐騙類型，向客戶講解不法犯罪分子的多種詐騙手段，保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，該行金融風(fēng)險(xiǎn)的安全性也得到了有效提升。
增強(qiáng)客戶反詐防范水平，普及金融知識(shí)。該行組織員工到曹妃甸創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)，由工作人員通過(guò)真實(shí)案例，向客戶講述網(wǎng)絡(luò)詐騙的取證報(bào)警流程，特別提醒中老年群體，切勿貪圖金錢(qián)的誘惑陷入騙局。告誡客戶，網(wǎng)上詐騙飛滿天，提高防范是關(guān)鍵，任他騙術(shù)怎么變，以不轉(zhuǎn)錢(qián)應(yīng)萬(wàn)變；提醒客戶，可疑鏈接不點(diǎn)擊，資金轉(zhuǎn)賬要謹(jǐn)慎，時(shí)刻保持警惕性。
