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特派員工作之我談

時(shí)間:2012-11-15 17:06:32  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行運(yùn)城分行  作者:張英發(fā)

    作為特派員,要緊緊圍繞日;A(chǔ)工作、監(jiān)督檢查、督促落實(shí)、協(xié)助管理等職能開(kāi)展工作。以查防案件為重點(diǎn)、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為核心、提升制度執(zhí)行力為主要工作內(nèi)容,督促協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持長(zhǎng)期、持續(xù)開(kāi)展員工從業(yè)禁止性行為合規(guī)教育,積極協(xié)助配合推進(jìn)案件專項(xiàng)治理各項(xiàng)工作。結(jié)合基層機(jī)構(gòu)紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作,就紀(jì)檢監(jiān)察特派員如何真正發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察特派員的崗位職能,使之融入基層,服務(wù)基層,成為駐在行案防工作的監(jiān)督督促者與協(xié)助者,談以下幾點(diǎn)工作體會(huì):

    第一,做有效的監(jiān)督者。監(jiān)督職責(zé)是特派員的首要職責(zé),有效監(jiān)督就是要防患于未然,只有監(jiān)督有效,才能達(dá)到監(jiān)督的目的。行使監(jiān)督職責(zé),要求特派員不僅要熟悉掌握監(jiān)督的內(nèi)容、監(jiān)督的方式、方法,更要全面了解監(jiān)督的對(duì)象和監(jiān)督的重點(diǎn),把在日常工作中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、員工及客戶意見(jiàn)建議等,及時(shí)向駐在行領(lǐng)導(dǎo)反饋,督促落實(shí),加以整改,化解矛盾,消除隱患,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督目的。

    第二,做整改的督促者。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大,各基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人把精力大部分用在業(yè)務(wù)發(fā)展上,但有時(shí)會(huì)忽略了基礎(chǔ)管理,這就需要特派員進(jìn)一步做好有效的督促提醒工作。重點(diǎn)督促加強(qiáng)對(duì)上級(jí)行有關(guān)要求精神和案件查防制度、相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)理解,有針對(duì)性的制定并落實(shí)好各項(xiàng)案件查防工作措施,及時(shí)對(duì)“三查一審”結(jié)果及發(fā)生的違規(guī)違章違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),加強(qiáng)問(wèn)題原因分析,有針對(duì)性的制定防范和整改工作措施,重在解決屢查屢犯的問(wèn)題,著力提升問(wèn)題整改率。

    第三,做重點(diǎn)的檢查者。檢查是特派員的重要工作,主要圍繞風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查開(kāi)展工作,通過(guò)有效檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除案件及風(fēng)險(xiǎn)隱患,重點(diǎn)對(duì)“三查一審”揭示的違規(guī)違紀(jì)等問(wèn)題進(jìn)行檢查,督促落實(shí)限期全面整改。

    第四,做及時(shí)的報(bào)告者。特派員每季要全面準(zhǔn)確地向派出行匯報(bào)駐在行的實(shí)際和特派員自身的工作情況。工作中注重多思考、多分析、多研究、多積累,拓寬工作思路,創(chuàng)新工作方法。對(duì)重大事項(xiàng)務(wù)必及時(shí)、準(zhǔn)確、全面進(jìn)行報(bào)告,為上級(jí)正確決策提供第一手最有效的參考依據(jù)。

    第五,做從業(yè)的教育者。在教育方面,特派員應(yīng)積極探索有效的教育形式,使教育內(nèi)容不枯燥,形式不再單一。教育中,要結(jié)合駐在行工作管理中出現(xiàn)的突出問(wèn)題有針對(duì)性地開(kāi)展教育,要有的放矢的進(jìn)行教育,讓員工對(duì)崗位流程條規(guī)有一個(gè)清醒的共性認(rèn)識(shí),告誡員工清楚的知道哪些規(guī)章制度不能觸犯,使員工自覺(jué)養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;同時(shí),開(kāi)展警示典型案例教育,加強(qiáng)思想道德教育,不斷提高員工的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)員工自律意識(shí),增強(qiáng)拒腐抗變能力。使員工知法守法,不斷提高自我保護(hù)意識(shí)和能力,教育員工堅(jiān)決不踩法紀(jì)“紅線”、守住道德“底線”、不闖規(guī)定“禁區(qū)”;通過(guò)提高員工對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的認(rèn)知能力,增強(qiáng)依法合規(guī)、按章操作的意識(shí),從根本上杜絕有章不循、違章操作現(xiàn)象。從而真正發(fā)揮特派員當(dāng)好上級(jí)決策的“宣傳員”、當(dāng)好思想政治工作的“指導(dǎo)員”、當(dāng)好警示教育的“輔導(dǎo)員”、當(dāng)好溝通員工的“聯(lián)絡(luò)員”、當(dāng)好內(nèi)控管理的“督導(dǎo)員”的作用。

    第六,做制度的執(zhí)行者。我們的制度都是由血的代價(jià)換來(lái)的。在日常經(jīng)營(yíng)管理中,各級(jí)都反復(fù)強(qiáng)調(diào)提高規(guī)章制度執(zhí)行力,但是我們的制度執(zhí)行力是否就真的提高了?屢查屢犯的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,案件查防工作是否真的做到位了?一次又一次違規(guī)違紀(jì)事件為我們敲響了警鐘,案件、違規(guī)事件的發(fā)生不是偶然,而是不嚴(yán)格執(zhí)行制度的必然結(jié)果。特派員作為提升基層基礎(chǔ)管理的協(xié)助者,首先要做制度的有效執(zhí)行者,不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,帶好頭起好表率,努力促使駐在行的領(lǐng)導(dǎo)和員工堅(jiān)定不移的提高制度執(zhí)行力,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)駐在行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
 

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