作為銀行柜面人員，憑證整理是一項(xiàng)重要的工作，在嚴(yán)峻的稽核壓力下，柜員在整理憑證上花費(fèi)的時(shí)間很多，但我認(rèn)為只要在經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范操作，可以提高憑證整理的效率，下面是我的一點(diǎn)感想：
一、辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持一筆一清，堅(jiān)持在每筆業(yè)務(wù)提交前再次向客戶進(jìn)行確認(rèn)，集中精力認(rèn)真高效地經(jīng)辦每筆業(yè)務(wù)，這樣就可以大大降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)，節(jié)省結(jié)賬后勾對(duì)憑證的時(shí)間。
二、再簡(jiǎn)單熟悉的業(yè)務(wù)也要認(rèn)真審核，對(duì)自己不熟悉的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)咨詢主管或其他同事，因此平時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)熟練了辦理業(yè)務(wù)時(shí)間就快，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉了，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)就不會(huì)因?yàn)閾?dān)心自己前面的業(yè)務(wù)而影響辦理后面的業(yè)務(wù)。
三、營銷產(chǎn)品不分心，有時(shí)在業(yè)務(wù)沒有完全辦理清之前又為客戶介紹我行產(chǎn)品、辦理簽約等業(yè)務(wù)，思路隨之轉(zhuǎn)移，顧此失彼形成錯(cuò)誤，所以這要求我們規(guī)范操作流程，克服“慌、亂、忙”的毛病，時(shí)刻保持清醒的頭腦，精心操作每一個(gè)環(huán)節(jié)、精心辦理每一筆業(yè)務(wù)，避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
四、在空閑時(shí)及時(shí)對(duì)已辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行勾兌，要重點(diǎn)關(guān)注特殊業(yè)務(wù)，特殊業(yè)務(wù)處理手續(xù)往往比較繁瑣，需要收回的憑證較多，確保憑證完整無丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
五、重視日終勾兌流水，不管賬務(wù)性交易還是非賬務(wù)性交易同樣認(rèn)真勾兌，確保全天業(yè)務(wù)憑證完整無差錯(cuò)。
