進行一年不到,我已經(jīng)擔(dān)任現(xiàn)金柜員半年有余,對這個崗位,我是又愛又恨,恨的是在接柜之初,我風(fēng)險意識不強,犯錯被處罰;愛的是經(jīng)過這么久的歷練,我已經(jīng)能熟練掌握現(xiàn)金管理的相關(guān)要求,成為了一名“熟練工”!
工作在痛苦與快樂中,我逐漸琢磨出來一些門道，以下就是我自己總結(jié)的柜員現(xiàn)金調(diào)撥及錢箱管理的重點注意事項：
1.現(xiàn)金柜員與非現(xiàn)金柜員（另一現(xiàn)金柜員）間的現(xiàn)金調(diào)出。首先必須由現(xiàn)金柜員發(fā)起調(diào)撥，經(jīng)由非現(xiàn)金柜員（另一現(xiàn)金柜員）復(fù)核后，打印調(diào)撥憑證，加蓋業(yè)務(wù)訖章、私章后，由業(yè)務(wù)主管、調(diào)撥現(xiàn)金柜員加蓋私章確認后，該現(xiàn)金柜員才能把現(xiàn)金交給對應(yīng)的非現(xiàn)金柜員（另一現(xiàn)金柜員），非現(xiàn)金柜員（另一現(xiàn)金柜員）核對現(xiàn)金與調(diào)撥單數(shù)據(jù)無誤接收后，整個調(diào)撥過程才算完成。在這一調(diào)撥過程中，現(xiàn)金柜員不能先將現(xiàn)金遞與非現(xiàn)金柜員（另一現(xiàn)金柜員），然后再記賬或復(fù)核，而應(yīng)在調(diào)撥憑證打印后，調(diào)撥雙方憑調(diào)撥單交接現(xiàn)金。
2.現(xiàn)金柜員與非現(xiàn)金柜員（另一現(xiàn)金柜員）間的現(xiàn)金調(diào)入。這個一般在我們?nèi)战K結(jié)賬前做得最多，也是最容易出現(xiàn)一些小問題的，因為接頭寸的保安帥哥在外面聲聲催，大家都急著結(jié)賬封箱，難免有時候想減少程序，所以也是委派主管姐姐最緊張最關(guān)注的時間段，經(jīng)常要在旁邊嘮叨提醒。切記：非現(xiàn)金柜員（另一現(xiàn)金柜員）將現(xiàn)金交與現(xiàn)金柜員，現(xiàn)金柜員清點無誤后，才能發(fā)起調(diào)撥交易記賬。非現(xiàn)金柜員（另一現(xiàn)金柜員）復(fù)核確認后，加蓋業(yè)務(wù)訖章、私章，遞與現(xiàn)金柜員加蓋私章確認后，調(diào)撥完成。在這一調(diào)撥過程中，現(xiàn)金柜員堅決不能沒收到現(xiàn)金，只聽到非現(xiàn)金柜員（另一現(xiàn)金柜員）喊“我調(diào)給你多少多少錢！”便直接發(fā)起調(diào)撥記賬。否則有可能出現(xiàn)差錯，甚至釀成重大風(fēng)險。
3.日間、班間柜員的錢箱管理。日間、班間柜員辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)該將錢箱放置于自己視線范圍內(nèi)保管，如若錢箱數(shù)量較多，空間太小，應(yīng)當(dāng)將不能放置在直接視線范圍內(nèi)的錢箱上鎖，然后放在自己能控制的范圍內(nèi)保管，同時經(jīng)常關(guān)注檢查錢箱情況。聽說支行要統(tǒng)一制作放置錢箱的“鐵籠”，相信那時我們的錢箱保管會更規(guī)范，錢箱也會更安全更保險。日間、班間柜員如需臨時離柜，一定要記得將現(xiàn)金、憑證、單證、各章收入錢箱內(nèi)上鎖，隨身攜帶好鑰匙后方可離柜，離開柜臺之前環(huán)顧四周，檢查各種物品、現(xiàn)金都已鎖好以及操作屏是否退出，養(yǎng)成這樣的好習(xí)慣，你就可以放心離開了。
以上是我和大家的分享，希望大家都按規(guī)操作，保護自己，減少風(fēng)險，避免被處罰！
