2007年至2009年10月,在全行未安裝遠程監(jiān)控期間,永州分行自助銀行ATM機詐騙案件接連不斷,一些犯罪分子多次在ATM機上張貼虛假告示,堵塞出鈔口。在領導安排下,他和其他同志連續(xù)多個晚上巡邏,白天照樣上班,不要任何附加報酬,毫無怨言,受到領導和同志們的好評。
袁文海還負責全行護衛(wèi)隊的管理工作。他始終堅持以理服人、以情感人,以人性化的管理,增強護衛(wèi)隊員的工作責任心。在日常工作中,他嚴格要求,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時指出糾正,決不以感情代替制度。在護衛(wèi)隊伍日常訓練中,他犧牲個人大量業(yè)余時間,現(xiàn)場指揮訓練工作,嚴格要求,嚴格施教,務求每一個動作標準規(guī)范。為提高護衛(wèi)隊伍管理水平,他經(jīng)常和其它護衛(wèi)隊負責人一起,組織護衛(wèi)隊人員開展值勤工作方法的討論和經(jīng)驗交流活動,在隊伍中開展各項評比,使護衛(wèi)隊伍在精神面貌、值勤能力、工作責任心、服務態(tài)度上都更進了一步,保證了網(wǎng)點的正常運營秩序和分行大樓的安全。
袁文海就是這樣,為確保建行安全,他將“責任”扛在肩上,在平凡的保衛(wèi)工作中,以一個共產(chǎn)黨員高尚的信念,盡心盡責,默默無聞的踐行著自己的人生價值觀;以對國家、對客戶的忠誠,譜寫了一曲壯美的保衛(wèi)之歌。
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