有一次，和同事小劉外出辦事，由于事情十分急迫，當(dāng)天晚上就要走，而原本買好的第二天的高鐵票顯然只能作廢。
面對火車站熙熙攘攘排隊買票的人群，小劉靈機一動，說：“高鐵票都賣完了，這里那么多排隊的旅客肯定有不少原本是想坐高鐵走的。我們問一問看有沒有人愿意買下這兩張明天的高鐵票。”
我說：“算了吧，有多少人相信車票的真實性，都會把你當(dāng)黃牛黨呢。而且車票上打印了身份證號碼，是實名制，有不少人也會擔(dān)心自己無法上車��！”
小劉還是決定一試，不多一會，只見她笑吟吟地晃著三張百元大鈔向我走來。
我十分詫異，小劉得意地向我解釋：“現(xiàn)在是節(jié)假日，車票供不應(yīng)求，所以肯定有潛在的客戶群體。至于你的擔(dān)憂，雖然客戶也提了，但是我告訴他們現(xiàn)在一般是不查驗身份證的，而且再三強調(diào)高鐵的方便、速度快、環(huán)境好，何況現(xiàn)在時間都比較緊，普鐵還不一定買得到座位。總之，抓住客戶的心理，用坐高鐵票的優(yōu)勢去打動他。”
雖然高鐵還存在著票價貴、高鐵站較市區(qū)遠(yuǎn)轉(zhuǎn)乘不方便等客觀上的不足，但小劉巧妙地抓住客戶心理，利用技巧將車票營銷出去，值得學(xué)習(xí)。
啟示：營銷要抓住合適的群體，更要找準(zhǔn)適當(dāng)?shù)那腥朦c，才能更好的讓客戶認(rèn)同，將產(chǎn)品營銷出去。
