讓我們都微笑起來吧

    今年是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，這對我們的服務(wù)就有了更高的要求，并作為重點來抓。在這里面提到最多的就是微笑，“7+7”服務(wù)里就要求我們笑相迎，笑相送。

    微笑其實是對他人的尊重，同時是對生活的尊重。微笑是有“回報”的，你對別人的微笑越多，別人對你的微笑也會越多。在受到別人的曲解后，可以選擇暴怒，也可以選擇微笑，通常微笑的力量會更大，在平時的工作中，我們不免會遇到一些無理取鬧、蓄意詆毀的人，有時候過多的解釋可能并不能解決問題，但一個微笑也許就會化解這一切。因為微笑會震撼對方的心靈，顯露出來的豁達(dá)氣度讓對方覺得自己渺小，丑陋。

    一個人的情緒受環(huán)境的影響，這是很正常的，但你苦著臉，一副苦大仇深的樣子，對處境并不會有任何的改變，相反，如果微笑著去面對，那會增加親和力，別人更樂于跟你交往，得到的機(jī)會也會更多。

    微笑是人生最好的名片，誰不希望跟一個樂觀向上的人交朋友呢？微笑能給自己一種信心，也能給別人一種信心，從而更好地激發(fā)潛能。微笑是朋友間最好的語言，一個自然流露的微笑，勝過千言萬語，無論是初次謀面也好，相識已久也好，微笑能拉近人與人之間的距離，另彼此之間倍感溫暖。

    微笑是一種修養(yǎng)，并且是一種很重要的修養(yǎng)，微笑的實質(zhì)是親切，是鼓勵，是溫馨。真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機(jī)會，總是容易取得成功。讓我們都微笑起來吧，微笑迎接和送走每一個客戶！