4月10日至12日,我有幸參加了省行資金結(jié)算部在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的資金結(jié)算業(yè)務(wù)培訓(xùn),此次培訓(xùn)由省行資金結(jié)算部的專家授課,主要講解了賬戶開戶及產(chǎn)品簽約流程優(yōu)化、資金證明業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、單位結(jié)算卡、國(guó)內(nèi)信用證、對(duì)公一戶通、現(xiàn)金管理系統(tǒng)、電子回單柜、對(duì)公通存通兌等產(chǎn)品新功能及營(yíng)銷案例,通過(guò)這次培訓(xùn),我進(jìn)一步加深了對(duì)資金結(jié)算產(chǎn)品特點(diǎn)及賣點(diǎn)的了解,掌握了營(yíng)銷理念和技巧,為資金結(jié)算產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣及結(jié)算收入的提升指明了方向。
一、了解現(xiàn)金管理品牌的內(nèi)涵
培訓(xùn)課上,老師向我們講解了現(xiàn)金管理的品牌“禹道·智勝”包涵的貼心之道——周到的賬戶服務(wù);通達(dá)之道——豐富的收付款產(chǎn)品;融匯之道——領(lǐng)先的流動(dòng)性管理服務(wù);掌控之道——全面的信息報(bào)告服務(wù);財(cái)贏之道——豐富的投資理財(cái)產(chǎn)品;睿智之道——全面的行業(yè)解決方案;便捷之道——電子銀行服務(wù)等七大現(xiàn)金管理產(chǎn)品線,依托全面的結(jié)算產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的電子系統(tǒng),可為企業(yè)量身定制各類現(xiàn)金管理服務(wù)方案,全面助力企業(yè)價(jià)值成長(zhǎng)。
二、了解客戶需求為客戶量身打造
為全面提升企業(yè)資金管理的能力與效率,提升現(xiàn)金管理服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),建行推出了單位結(jié)算卡、國(guó)內(nèi)信用證、對(duì)公一戶通等一系列新產(chǎn)品。單位結(jié)算卡的推出使單位客戶憑卡及密碼(或密碼和附加支付密碼)可在網(wǎng)點(diǎn)柜面及ATM、POS等自助渠道辦理相關(guān)聯(lián)賬戶支付結(jié)算及法人理財(cái)業(yè)務(wù),具有身份識(shí)別、轉(zhuǎn)賬匯兌、現(xiàn)金存取、信息報(bào)告、投資理財(cái)?shù)裙δ堋?nbsp;
對(duì)公一戶通的推出在簡(jiǎn)化柜面操作手續(xù)、進(jìn)一步豐富現(xiàn)金管理產(chǎn)品的同時(shí),能夠滿足單位客戶分類管理資金的需求,提升客戶的財(cái)務(wù)管理水平,適用于希望簡(jiǎn)化開銷戶辦理手續(xù)的客戶,制于監(jiān)管政策規(guī)定,只能在銀行開立一個(gè)單位結(jié)算賬戶,但有資金分戶管理需求的客戶。加快各項(xiàng)資金結(jié)算產(chǎn)品的推廣和使用,對(duì)密切銀企合作關(guān)系,提高服務(wù)效率,推進(jìn)全行現(xiàn)金管理服務(wù)創(chuàng)新具有十分重要的意義。