“零違規(guī) 零差錯(cuò)”活動(dòng)已在各行深入推廣，活動(dòng)開(kāi)展的目的是要確保我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，使業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理齊頭并進(jìn)，更上一層樓。作為心安里的一名員工，我想就案件防控工作談?wù)勎业南敕ā?/p>
案件防控工作是保證我行業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展的重要前提，當(dāng)前社會(huì)因受?chē)?guó)際金融危機(jī)及經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響，社會(huì)資金缺口擴(kuò)大，失業(yè)人口增加，搶劫、盜竊等犯罪現(xiàn)象更是比往年增加了不少。在如此嚴(yán)峻的社會(huì)形勢(shì)下，我們要做好案件防范工作應(yīng)當(dāng)怎么做呢？
作為一名銀行員工首先應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性有充分的認(rèn)識(shí)，居安思危，不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作忙等原因淡漠風(fēng)險(xiǎn)防范、放松案件防控工作，切忌“重業(yè)務(wù)、輕管理”的思想，必須將案件防范工作放到首要位置，將案防工作落到實(shí)處。在工作中嚴(yán)抓內(nèi)控建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，使員工按章操作，正確的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，只有防微杜漸，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。具體而言有以下幾個(gè)方面：
第一，加強(qiáng)員工的思想教育工作，落實(shí)“一項(xiàng)活動(dòng)”，即開(kāi)展以加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理為重點(diǎn)的合規(guī)建設(shè)系列活動(dòng)，在每日的晨會(huì)中進(jìn)行合規(guī)一講，學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)、288條，使全體員工牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)是做好案件防范的第一步。
第二、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，在工作中上傳下達(dá)、不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，不隨意變通，任意取舍，使員工合規(guī)辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，并通過(guò)事后監(jiān)督、監(jiān)控錄像等手段檢查成效，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正，對(duì)上級(jí)行及審計(jì)部門(mén)監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行積分處罰，并及時(shí)進(jìn)行徹底的整改，防止屢禁不止現(xiàn)象的發(fā)生。
第三，嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)制，深入學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行工作人員違規(guī)失職行為處理辦法》及《中國(guó)建設(shè)銀行工作人員輕微違規(guī)行為積分管理辦法》，對(duì)違反制度的現(xiàn)象進(jìn)行問(wèn)責(zé)，及時(shí)予以警戒，同時(shí)對(duì)規(guī)范從業(yè)、合規(guī)操作的先進(jìn)者予以褒獎(jiǎng)，讓員工養(yǎng)成自覺(jué)遵章守紀(jì)、合規(guī)操作的良好習(xí)慣，是防范案件發(fā)生的必要保障。
第四，正確執(zhí)行排查工作，加強(qiáng)員工的相互監(jiān)督作用，同事之間每天在一起工作，相互之間是比較了解的，通過(guò)相互的監(jiān)督發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象并及時(shí)制止，不但是對(duì)別人的一種幫助同時(shí)也是在保護(hù)自己。因此，我們員工一定要克服“老好人的思想”，加強(qiáng)警惕，將排查工作的意義落到實(shí)處。
第四，注重工作的細(xì)節(jié)，“千里之堤潰于蟻穴”，日常工作當(dāng)中的一筆差錯(cuò)、一件小的違規(guī)的事件都可能導(dǎo)致十分嚴(yán)重的后果，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的關(guān)注，做好以下這些細(xì)節(jié)：辦理款箱交接時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)人員要仔細(xì)核對(duì)接鈔人員身份、鈔車(chē)號(hào)碼，密切觀察周?chē)欠裼形搽S的可疑人員，并確認(rèn)在聯(lián)動(dòng)互鎖門(mén)完全鎖閉的情況下在緩沖間內(nèi)進(jìn)行；客戶(hù)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理大額取款業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)班柜員應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)發(fā)放“安全提示卡”，提醒客戶(hù)隨時(shí)注意人身及資金安全，防止被人盯梢、搶劫、搶奪；網(wǎng)點(diǎn)保安要提高警惕，切實(shí)履行保護(hù)銀行及客戶(hù)安全的職責(zé)，客戶(hù)大額取款要將其安全送離本網(wǎng)點(diǎn)；加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的巡視工作，確保機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防止犯罪分子堵塞出鈔口、張貼虛假提示，確保ATM監(jiān)控、報(bào)警器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)防案件的發(fā)生。
總之，加強(qiáng)案件防范工作，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)是我們做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的前提條件，也是實(shí)現(xiàn)零違規(guī)、零差錯(cuò)目標(biāo)的保障，而這又是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的工作，需要我們每一位員工積極參與，時(shí)刻牢記風(fēng)險(xiǎn)防范，這樣才能保證我行業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
