銀行規(guī)章制度，首先強調(diào)的是人人遵守。省分行在“零違規(guī)，防差錯，從我做起”的基礎(chǔ)上，進一步提出了“零違規(guī)，零差錯，從我做起”的要求，雖然只是一字之差，但意義更加深遠，對我們的工作提出了更高的要求。
作為一名前臺員工，要保證做到“雙零”并不是一件容易的事情，但是只要我們有心、細心、按章操作就完全可能。面對這項活動我陷入了深深的思考：
在為柜員授權(quán)時，有沒有真正做到“復(fù)核”的責(zé)任？在授權(quán)時是否按規(guī)章制度核對客戶的身份信息、業(yè)務(wù)金額、客戶簽名等要素？大額現(xiàn)金授權(quán)時是否復(fù)點了大數(shù)，是否將授權(quán)流于形式？對于掛失、修改密碼等特殊業(yè)務(wù)，有沒有按規(guī)操作，能否嚴把審核、授權(quán)“關(guān)口”。能夠避免由于違反程序操作而出現(xiàn)的差錯嗎？
在自助設(shè)備清機及維護中，我能夠做到自己保管的密碼堅決不外泄，經(jīng)常改密嗎？能夠堅持雙人操作，不越崗串崗，及時登記自助設(shè)備清機日志，并保證實際清機、加鈔經(jīng)辦人員一致嗎？對于自助設(shè)備的鑰匙、密碼的交接能夠及時登記交接工作簿，并保證交接時間與實際使用時間吻合，按規(guī)定辦理交接手續(xù)嗎？在我負責(zé)登記的登記簿中，是否如實的記錄了經(jīng)辦業(yè)務(wù)的內(nèi)容，能夠保證登記簿上不缺章少印嗎？
面對這些思考，我想說“能，我一定能夠做到！”只要我在日常工作中，執(zhí)行制度不搞變通，嚴格崗位職責(zé)，嚴把制度關(guān)口，真正將遵守制度落到實處，穩(wěn)重細心對待每一件工作，我就一定能做到“雙零”！
