我說風險防范

    全體員工的共同努力下，在“零差錯、零違規(guī)活動”中又見成效，今年以來我行暫未出現(xiàn)一筆營運和稽核差錯。其實“零差錯零違規(guī)” 的最主要目的就是要防范風險，而風險只有將其扼殺未發(fā)生的時候才是最安全的。這要求我們在工作中時刻注意，例如離柜要鎖屏鎖章，辦理業(yè)務要按流程操作，這其實考驗的是我們耐性和細心的程度，也就是要做好細節(jié)。
 
    某日，一位客戶打電話過來申稱自己的卡從不離身，卻被他人在我網(wǎng)點掛失，并補辦新卡，導致他的原卡失效。當時，把我們嚇了一跳，委派主管立即把掛失資料調(diào)了出來，上面共有四個人的私章，即掛失經(jīng)辦、授權、掛失補卡的經(jīng)辦、授權，分別是不同的四個人，其中也包括我。由于業(yè)務發(fā)生在一年前，當時的具體情形也記不清了，但我堅信一點，當時是嚴格審核了掛失人的證件，主管也是復核過的，于是把客戶的開戶資料調(diào)了出來，再和掛失人的掛失資料進行了反復比對。發(fā)現(xiàn)開戶和掛失人的身份證復印件一致，開戶人和掛失人筆跡一致，尤其是簽名，于是打電話和客戶確認，沒有想到客戶承認說是自己記錯了，確實掛過失，并表示歉意，這件事給我留下了非常深的印象。假如真是自己或別人疏忽了，導致的結果將是不可想象，可見對申請人的資料審核有多重要。

    我覺得，會計風險控制，就是從點滴做起，從小的方面說，就是保護自己，從大的方面說，就是保護客戶和國家的資金安全。