在拿到雙零活動(dòng)討論提綱后,我一直在想究竟什么才是能讓我們真正實(shí)現(xiàn)雙零的所在,討論會(huì)后,我突然覺得,其實(shí)工作中的一切表現(xiàn)結(jié)果,都是由我們每一個(gè)人心中的“責(zé)任”來(lái)決定的。
責(zé)任,它是一種與生俱來(lái)的使命,就是要把份內(nèi)的工作做好,做不好就要受到追究。它并不是一種由外部強(qiáng)加在人身上的義務(wù),而是需要對(duì)自我所關(guān)心的事情做出反應(yīng)。當(dāng)我們準(zhǔn)備要做什么的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)谧鍪裁吹臅r(shí)候,如果我們心不在焉,我們肯定做不好,甚至?xí)胪径鴱U,但是我們?nèi)绻宄约旱呢?zé)任,明確目標(biāo)后,我們一定會(huì)盡心盡力,千方百計(jì)做好的。像那種工作不認(rèn)真,一到出現(xiàn)差錯(cuò)便說(shuō)“哎呀,我怎么又粗心了?”其實(shí)這就是做人不合格的表現(xiàn)。
作為一名銀行工作者,每一項(xiàng)細(xì)小的工作都是事關(guān)企業(yè)、客戶以及自己的切身利益,每一個(gè)微小的疏忽都可能釀成大患,比如客戶辦理業(yè)務(wù)的原始憑證,如果就是因?yàn)槲覀兊囊粋(gè)不小心沒有簽名或者缺失了,就是缺失一張法律原始憑證,就有可能導(dǎo)致責(zé)任不明,產(chǎn)生信用的風(fēng)險(xiǎn),使我們自己蒙受損失。
一個(gè)人的責(zé)任心如何,首先就是對(duì)自己的負(fù)責(zé),懂得珍惜自己的理想,才會(huì)力求完美,不斷總結(jié)與反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題與不足,努力學(xué)習(xí)、提高技能、提高工作能力和綜合素質(zhì);然后就是對(duì)自己所在的集體的負(fù)責(zé),責(zé)任心決定工作態(tài)度,決定著工作的成與敗,如果一個(gè)人沒有責(zé)任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成績(jī)來(lái)。有了責(zé)任心,才會(huì)認(rèn)真地思考,勤奮地工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;才會(huì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問(wèn)題,也只有這樣才能一步一步的走向自我的成功。
因此,在工作當(dāng)中高度負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待我們所經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù),不折不扣的執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,那么工作才能做得更好,也才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)垂青于他。
當(dāng)然,如果我們能有這樣一顆富有責(zé)任的心去對(duì)待工作,零違規(guī)、零差錯(cuò)怎么不會(huì)實(shí)現(xiàn)呢?