毛主席曾經(jīng)說過,一個人做一件好事不難,難的是做一輩子好事。這句話也可以用在我行“雙基”管理上,一個支行、一個員工,在短時間內認真執(zhí)行“雙基”管理,杜絕風險隱患,實現(xiàn)“零差錯”是沒有太大的問題的,但時間一長,人員變動,注意力轉移等原因,要持續(xù)、深入地開展雙基管理就非常寶貴了。個人認為,要在以下幾個方面堅持實行雙基管理。
一、 時效性方面。銀行的工作千頭萬緒,各個階段的工作重點也不盡相同,我們一定要時時刻刻牢記雙基管理,不能因工作重點的不同而放松甚至放棄雙基管理。
二、 人員流動方面。我行員工按制度要實行交流,人員的素質,習慣作法等參差不齊,每次有新員工進行時都要進行規(guī)章制度的學習,做到鐵打的營盤流水的兵,鐵打的營盤鐵打的制度。形成一個人人遵章守紀的氛圍,讓每位員工將雙基管理牢記在心,把好的做法形成習慣。
三、 對待不同的業(yè)務對象堅持一致性。當我們面對普通客戶時,堅持制度并不是什么難事,但如果是面對我們的領導、同事、親朋好友時,我們還能一絲不茍地執(zhí)行規(guī)章制度嗎?這時候,我們一定牢記李行長的話:“做人應該講感情,做事必須講規(guī)矩,且規(guī)矩大于感情。”所以不管面對誰,毫無彈性地執(zhí)行各項規(guī)章制度是我們必須堅持的。
時間像水一樣慢慢地流逝,世間任何東西都要經(jīng)受時間的沖刷,只有我們認真執(zhí)行雙基管理,堅持按章操作不放松才能經(jīng)受得住時間的考驗,這才是最難人可貴的。
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