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贏在起跑線

時間:2012-06-10 21:09:42  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:中國工商銀行蘇州分行  作者:宋毓

    生活如戰(zhàn)場,職場如賽場,想要擊敗他人,取得最后的勝利,破釜沉舟的一戰(zhàn)顯得非常重要。關鍵時刻,我們需要超凡的氣魄,然而,打好第一戰(zhàn),贏在起跑線,對于我們來說,也同樣不可小視。

    培養(yǎng)良好的學習習慣,能讓我們贏在起跑線。進入工行的那一刻,是我們學習的開始。我們要訓練基本技能,幫助我們提高業(yè)務處理效率;我們要不停地考證,幫助我們不斷升自我,實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃;我們要學習新業(yè)務,來適應不停更新的操作系統(tǒng),順應金融形勢的變幻萬千。培養(yǎng)良好的學習習慣,能讓我們贏在起跑線,取得更加優(yōu)異的成績。

    培養(yǎng)良好的操作習慣,能讓我們贏在起跑線。從初次上柜的那天起,我們的師傅就引導著我們從每一個細節(jié)抓手,去做好每一筆業(yè)務,去服務好每一位客戶。我們的師傅總是會很嚴厲地指正我們錯誤的動作,敲章的手勢和技巧、錢款和憑證擺放的位置。也許,我們會覺得無關痛癢;也許,我們會覺得何必太過在意。但是,日積月累,當壞習慣養(yǎng)成的那一刻,我們很難再去改變它。

    樹立良好的形象,能讓我們贏在起跑線。剛上柜的時候,我們難免業(yè)務不熟,效率打折,耽誤客戶的時間。但是真正有內(nèi)涵的客戶,他知道這些,他知道作為一個新手的你需要的是一種謙虛、友好、謹慎、自信的態(tài)度,哪怕業(yè)務不熟,哪怕影響了他寶貴的時候,但是,只要你足夠謙遜,只要你足夠熱情,只要你足夠細心,你依然能夠把你良好的形象展現(xiàn)在客戶的面前,讓客戶相信你是一個可塑之才,為你歡欣為你鼓舞。

    建立良好的人際關系,能讓我們贏在起跑線。剛進行,我們來到一個陌生的環(huán)境,不論之前是否參加過別的工作,原有的人際格局已經(jīng)被打破,新的人際關系即將建立。我們首先要做的,就是要適應全新的環(huán)境,接觸全新的人,彼此熟悉,建立良好的人際關系。不論你今后是普通的柜員也好,是網(wǎng)點負責人也好,良好的人際關系是你今后工作順利開展的基礎和前提。在工行這個大家庭里,我們每一個人的成績都不是靠自己一個人取得的,是大家集體努力的結(jié)晶。我們要在日常工作中尊重同事,團結(jié)互助,學會關心他人,學會善解人意,努力營造良好的工作氛圍。

    保持良好的心態(tài),能讓我們贏在起跑線。在工行工作,心態(tài)很重要。進行之初,我們羽翼未豐,不可好高騖遠,要從最平凡的崗位做起,不怕苦不怕累,腳踏實地,一步一個腳印,去逐漸實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。要高調(diào)做事,低調(diào)做人。謙虛好學,不卑不亢,少說話,多做事,干出實績,用實際行動證明自己。群眾的眼睛是雪亮的,你的勤懇踏實終究會得到同事的認可,你的默默無聞終究會引起領導的注意。

    不要自卑,用你的能力證明自己;不要浮躁,學會淡定,看清前方,看清自己。請專心聽好,屏住呼吸,等待發(fā)令槍響起的那一刻,踏出最優(yōu)美的步子,好讓你贏在起跑線,為你最后的勝利打下良好的根基。 

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