5月16日、23日支行組織全行員工觀看了《再現(xiàn)真相》視頻案例，一幕幕觸目驚醒的作案場面和手斷讓我想了很多。特別是我作為銀行一線員工在今后工作中，在防范風(fēng)險方面應(yīng)做到“管好自己、監(jiān)督他人、堅持制度”三個要素。
一、管好自己。管好自己是銀行每個員工的必修課，也是做好工作的基礎(chǔ)和前提；管好自己，讓生活有條不紊進行，不受太多外界不良影響，提升自己，在心智上磨練自己。一是要管好自己的道德。銀行員工應(yīng)保持道德思想的純潔，理想信念的堅定，遠離金錢和美色及物質(zhì)的誘惑，要從身邊的一點一滴做起，約束自己的行為；工作上為人正派，處事公正，寬容大度；生活上寧可窮而有志，不可富而失節(jié)。二是要牢記自己的責(zé)任。作為銀行員工，都有各自的責(zé)任，時刻都要用一顆責(zé)任心關(guān)注自己的行為，牢記家庭責(zé)任、崗位責(zé)任和社會責(zé)任。三是要正確認識自己。人生最寶貴的就是認識自己，找準自己，找出自己存在的不足，以便更好地管好自己，只有這樣，才能活得精彩，獲得成功。四是要管好自己的欲望。誘惑無處不在，欲望隨處滋生，人人都有欲望，貪婪之心人皆有之，管好自己，可貴之處就是淡泊名利。員工如果管不好自己，一些制度和規(guī)章得不到有效執(zhí)行，帶來的則是風(fēng)險隱患。
二、監(jiān)督他人。銀行操作風(fēng)險都是來自銀行內(nèi)部員工，既涉及工作內(nèi)的，又涉及八小時外的；既涉及操作柜員的，又涉及管理人員的；既涉及對內(nèi)會計核算的，又涉及對外客戶服務(wù)的。我們說“位子決定腦袋，腦袋決定行動”，由于銀行員工從事的是特種行業(yè)工作，所以銀行員工必須堅決回避與民間資金高息借貸有關(guān)的一切集融資活動，而且要關(guān)注周圍的同事是否有類似行為，并勇于及時舉報；所以銀行員工必須按行業(yè)要求該回避的回避，該報告的報告，該遵守的紀律必須予以遵守。
由于銀行員工從事的是服務(wù)業(yè)工作，所以必須樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，要保證服務(wù)的時間性、責(zé)任性、規(guī)范性，營業(yè)時間不脫崗，該提示客戶的必須全面客觀。
三、堅持制度。制度是為了保障業(yè)務(wù)的健康發(fā)展而制定的，既能防范內(nèi)控風(fēng)險案件，又是用來保護業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的�？傂谐雠_“零售網(wǎng)點員工行為十準則”，就是在規(guī)范員工日常工作行為的同時，堵塞管理漏洞，防范操作風(fēng)險，消除案件隱患。要想讓“十準則”堅決持續(xù)推進，首先必須通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)把它深深刻在員工的腦子里，然后還必須出臺相應(yīng)的約束制度約束員工行為，因為“高壓線”雖然架設(shè)好了，但是必須要讓每個人都知道觸碰“高壓線”的嚴重后果，才能警示人們不去觸碰，才能保證“十準則”的長期執(zhí)行，才能保證內(nèi)控風(fēng)險、案件防范強化制度的的長效長久性和權(quán)威性，做到違章必糾。進行責(zé)任約束與監(jiān)督。明確各部門、各崗位職責(zé)，建立明確的崗位責(zé)任體系，整合業(yè)務(wù)流程、設(shè)定工作程序，強化履責(zé)要求，依照制度流程，合規(guī)有序操作。加強崗位履職考評，強化履職的激勵約束，強化履職情況的監(jiān)督檢查，科學(xué)運用考核評價結(jié)果。通過依法、合規(guī)、有效的監(jiān)管，使銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營，減少內(nèi)外部案件、事故的發(fā)生，使銀行始終保持良好的聲譽和形象。
通過依法、合規(guī)、有效的監(jiān)管，規(guī)避重大風(fēng)險，避免重大損失，直接提高銀行的經(jīng)濟效益；通過依法、合規(guī)、有效的監(jiān)管，使銀行員工形成一種良好的合規(guī)文化，養(yǎng)成一種自覺的依法合規(guī)經(jīng)營的習(xí)慣，避免受到責(zé)任追究，免受各種處分和處理，提高員工自身價。
