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享受工作 用心服務(wù)

時(shí)間:2012-06-14 15:09:51  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長治英雄路支行  作者:王旭

    銀行的一線員工,有些人也許不是最優(yōu)秀的,也不一定擁有比別人更多的成就,但他(她)們每天都是忙忙碌碌,認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇的工作,是懂得工作其內(nèi)在真諦的人,是享受工作的人……

   享受工作的人懂得如何熱愛生活,讓自己的生命更有意義,他們善于在工作中追尋樂趣,把平凡枯燥的工作進(jìn)行得興致盎然。享受工作的人是能掌握自己的心態(tài)的,他們從不期待別人帶來快樂,而是愿意為別人帶去幸福,原本每個(gè)人都是自己快樂的主人,可是我們往往在不經(jīng)意中讓工作控制住自己的心情。享受工作的人也是樂觀的人,他們會(huì)辯證地看待問題,積極地適應(yīng)任何制度和環(huán)境的轉(zhuǎn)變。他(她)們不會(huì)抱怨,而是把時(shí)間花在讓工作如何做得更好,他們接受挑戰(zhàn),但是也懂得滿足——充滿過多欲望的內(nèi)心會(huì)讓人疲憊不堪。

   我們的工作性質(zhì),注定了每天都要聽到很多不同客戶的聲音,個(gè)別抱怨的、怒吼的、甚至無理取鬧胡攪蠻纏的,但我們還要強(qiáng)忍著不能發(fā)火、不能有任何的態(tài)度問題,有些時(shí)候我們也埋怨也發(fā)泄,跟自己的同事說說工作中的不愉快,選擇一種宣泄方式釋放內(nèi)心的不愉快,完了還得像什么都沒有發(fā)生一樣的接著干工作,不能帶任何的情緒。其實(shí),生活中有很多事讓自己并不如愿,甚至痛不欲生,何不換一種思維方式,學(xué)會(huì)包容呢?包容別人是一種豁達(dá),包容生活是一種釋懷。所以,當(dāng)我們遇到這樣或那樣的不痛快的時(shí)候,不妨想一想,我們現(xiàn)在所做的工作是為了解決客戶的煩惱,為了體現(xiàn)自己的價(jià)值,為了一份生活,而不是讓客戶帶給我們煩惱。當(dāng)我們找回自己最初的愿望的時(shí)候,只要我們調(diào)整心態(tài),用心感悟,善待職業(yè),就會(huì)發(fā)現(xiàn)眼下的不如意其實(shí)根本不算什么。我們不能只盯著它給我們帶來什么痛苦,應(yīng)該放眼去看看它給我們帶來了什么快樂,凡事都有利與弊,我們承受痛苦的同時(shí)也在享受它帶來的“快樂”。

   不以物喜,不以己悲,享受工作,喜樂常安。

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