一個(gè)企業(yè)要想朝著健康的方向穩(wěn)中求進(jìn)，快速發(fā)展，需要凝聚全體員工的力量和智慧，其中，各級(jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力起著決定性作用。一個(gè)企業(yè)想走得越遠(yuǎn)，就越需要強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。俗話說(shuō)：“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的成效與領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱成正比。領(lǐng)導(dǎo)得力，不僅僅適用于業(yè)務(wù)發(fā)展，也適用于任何場(chǎng)合，雙基管理亦是如此。要做好基礎(chǔ)、基層管理工作，領(lǐng)導(dǎo)人必須要嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自身行為，以身作則做好表率，不斷提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力。
一是作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)。“雙基”管理是基礎(chǔ)、基層管理，但要做牢做實(shí)雙基管理，就必須要具有一定的政治高度，要堅(jiān)守自己的政治原則，要形成腳踏實(shí)地、率先垂范、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。延安時(shí)期，毛澤東同志明確提出全黨同志要“當(dāng)老實(shí)人，講老實(shí)話，做老實(shí)事”。周恩來(lái)同志說(shuō)過(guò)：“世界上最聰明的人是最老實(shí)的人，因?yàn)橹挥欣蠈?shí)人才能經(jīng)得起事實(shí)的歷史的考驗(yàn)。”作為銀行領(lǐng)導(dǎo)干部，要干干凈凈做事，清清白白做人，絕不能為了一己私利觸碰任何高壓線。只有工作作風(fēng)過(guò)硬，才能樹(shù)好榜樣，帶好隊(duì)伍，做好業(yè)務(wù)。
“雙基”管理也是一樣，只有求真務(wù)實(shí)，才能使雙基活動(dòng)不浮于表面，才能深入透徹地分析存在的問(wèn)題，確保“雙基”管理取得實(shí)效。要避免空而無(wú)物，要扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地把基層、基礎(chǔ)工作抓實(shí)做強(qiáng)，使基礎(chǔ)管理得到夯實(shí)。在開(kāi)展雙基活動(dòng)的過(guò)程中，要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真分析本單位的優(yōu)勢(shì)和潛力，對(duì)比查找存在的短板，拉長(zhǎng)補(bǔ)短。要制定長(zhǎng)期性規(guī)劃目標(biāo)和階段性落實(shí)措施，將長(zhǎng)期性與階段性、目標(biāo)性與過(guò)程性有機(jī)統(tǒng)一，切實(shí)打牢“雙基”管理基礎(chǔ)，建立“雙基”管理長(zhǎng)效機(jī)制。
二是制度要翔實(shí)。心有敬畏，行有所止。制度建設(shè)永遠(yuǎn)是活動(dòng)順利開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度才能使各項(xiàng)管理做到目標(biāo)明確、規(guī)范到位、職責(zé)清晰、獎(jiǎng)懲分明，在“硬件”基礎(chǔ)不斷夯實(shí)的前提下，才能保證各類問(wèn)題從事前、事中到事后均處于有效控制范圍之內(nèi)。天心支行相繼出臺(tái)了《“強(qiáng)基礎(chǔ)、抓基層、鞏固雙基管理成果”活動(dòng)實(shí)施方案》、《案件防控暨“雙基”管理工作考評(píng)實(shí)施方案》、《案防風(fēng)險(xiǎn)保證金管理考核實(shí)施細(xì)則》、《聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施細(xì)則（試行）》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法》等文件，對(duì)雙基管理中可能出現(xiàn)的案防風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等均做出了具體要求，為“雙基”管理活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步抓好落實(shí)是深入開(kāi)展“雙基”管理活動(dòng)的保障。
三是頭腦要充實(shí)。習(xí)近平同志在中央黨校開(kāi)學(xué)典禮上的講話中說(shuō)到：在農(nóng)耕時(shí)代，一個(gè)人讀幾年書，就可以管用一輩子；在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讀十幾年的書，才能夠用一輩子；到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有經(jīng)常不斷地抓緊學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈地終身學(xué)習(xí)，才能夠使用一輩子。作為銀行領(lǐng)導(dǎo)干部，要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)業(yè)務(wù)、增技能，及時(shí)吃透文件精神，把握業(yè)務(wù)發(fā)展主旋律，以自身學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力的提升推動(dòng)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
古人云：以銅為鑒，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。作為銀行領(lǐng)導(dǎo)干部，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不僅僅要學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能，同時(shí)也要學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從中汲取智慧，并創(chuàng)造性地加以運(yùn)用；總結(jié)吸取同業(yè)的失敗教訓(xùn)，舉一反三，少走彎路。
四是技能要扎實(shí)。作為銀行領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的期望和全行數(shù)百名員工的信任，任重道遠(yuǎn)，務(wù)必要對(duì)上級(jí)行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)全行員工負(fù)責(zé)，要在其位、謀其政、盡其責(zé)。要以“懂方針政策、懂業(yè)務(wù)知識(shí)、懂法律法規(guī)”為主要內(nèi)容，引導(dǎo)全行員工苦練基本功，這是開(kāi)展好“雙基”活動(dòng)的基本前提。部門正副經(jīng)理、行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、委派營(yíng)業(yè)主管等中層領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)自己所在的崗位，明確自己必須具備哪些基本功，熟知業(yè)務(wù)基本知識(shí)、基本技能，切實(shí)提高自身技能。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)全行各崗位員工的培訓(xùn)力度，改進(jìn)培訓(xùn)方式方法，真正做到因情施策、因崗施教、因人施訓(xùn)。強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制的引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)員工主動(dòng)自學(xué)自練，在崗位練兵中成才。
五是關(guān)愛(ài)要切實(shí)。關(guān)愛(ài)員工要從平凡小事做起，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中體現(xiàn)，要避免“造勢(shì)”、“作秀”等形式主義。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅僅是在與客戶打交道的時(shí)候要設(shè)身處地、換位思考，與員工的相處同樣如此，要切實(shí)關(guān)懷員工的疾苦，切實(shí)解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全行員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。目前，支行正在深入落實(shí)省行“關(guān)愛(ài)員工舉措20條”活動(dòng)要求，一是進(jìn)一步提高全行員工伙食補(bǔ)助，并將本部食堂收回自主經(jīng)營(yíng)，解決了本部員工的伙食問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)食堂伙食補(bǔ)助，并定期發(fā)放到位；二是正在積極籌備本部食堂、“職工之家”的裝修，以更好地體現(xiàn)支行的人文關(guān)懷；三是定期組織開(kāi)展登山、戶外拓展、羽毛球比賽豐富多彩的文體活動(dòng)，達(dá)到強(qiáng)身健體、愉悅身心的目的；四是為了更好地釋放基層行壓力，支行專門將物資配送和客戶有關(guān)資料的報(bào)送上收職能部門；五是財(cái)務(wù)資源配置向基層、向一線傾斜，充分發(fā)揮一線員工的工作積極性；六是為制定柜面定量績(jī)效考核辦法，增加了柜面人員的收入水平，充分調(diào)動(dòng)了柜面人員的工作積極性；七是用好人才。樹(shù)立人人皆可成才的觀念，打通勞務(wù)派遣工、定向合同工的晉升通道，讓各類人才都擁有廣闊的發(fā)展空間，形成人才輩出、人盡其才、才盡其用的良好局面。
過(guò)去的幾年，天心行雙基管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不能躺在過(guò)去的功勞簿上睡大覺(jué)，一定要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，繼續(xù)扎實(shí)做好雙基管理，確保實(shí)現(xiàn)“無(wú)重大違規(guī)、無(wú)重大安全責(zé)任事故、無(wú)案件”的目標(biāo)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
