安全是銀行的生命,是銀行發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)與金錢打交道的銀行來(lái)說(shuō),安全是其永恒追求的目標(biāo)。一個(gè)小小的案件就可能給銀行帶來(lái)巨大的財(cái)力和信譽(yù)損失,因此各級(jí)行都非常重視安全問(wèn)題,“零發(fā)案”也是省分行雙基活動(dòng)的重要目標(biāo)之一。對(duì)一線員工來(lái)說(shuō),無(wú)論你的職務(wù)高低,權(quán)限大小,都要深刻感受到安全對(duì)我行發(fā)展的重要性,要從自己的行為中切實(shí)落實(shí)貫徹各項(xiàng)安全規(guī)定,確保支行平安運(yùn)行。要確保支行平安運(yùn)行,要做的有很多。
一、全體員工要樹(shù)立安全意識(shí)。要讓全體員工意識(shí)到安全建設(shè)是我行經(jīng)營(yíng)管理的一件大事,不是監(jiān)管者要我做,而應(yīng)是我們自己要做,而且要自覺(jué)地做。因?yàn)榘踩c銀行的成本、風(fēng)險(xiǎn)、資本、信譽(yù)等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素息息相關(guān),零案發(fā)、平安運(yùn)行能為銀行帶來(lái)良好的信譽(yù),給銀行創(chuàng)造巨大的無(wú)形資產(chǎn),提升銀行的品牌價(jià)值。樹(shù)立安全意識(shí)是防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要;是完善制度管理體系,從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的迫切需要;是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)建行新一輪發(fā)展目標(biāo)的重要保證。必須讓安全的觀念和意識(shí)滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),努力培育員工的安全意識(shí),在全行上下推行"安全人人有責(zé)"、"安全從我做起"、"安全創(chuàng)造品牌價(jià)值"等安全理念,提高員工的認(rèn)識(shí)度,為支行的安全運(yùn)行打好理論基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)安全方面知識(shí)學(xué)習(xí)?梢酝ㄟ^(guò)每天的晨會(huì)學(xué)習(xí)安防的最新動(dòng)態(tài),使員工及時(shí)了解到我行當(dāng)前安全方面存在的問(wèn)題及面對(duì)問(wèn)題時(shí)應(yīng)該采取怎樣行之有效的措施,從兄弟行的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真積極學(xué)習(xí)總行、省行、市分行下發(fā)的有關(guān)安全方面的文件,掌握第一手信息,認(rèn)真落實(shí)貫徹各上級(jí)行有關(guān)安全方面的要求。加強(qiáng)與兄弟行有關(guān)安全方面的交流與合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,全面提高我行面對(duì)突發(fā)事件的處理能力。學(xué)會(huì)使用滅火器、報(bào)警設(shè)備,以便面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)求援。有條件的可以舉行消防、搶劫、劫持等演習(xí),提高員工的實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)變能力,以免事故發(fā)生時(shí)不知所措。
三、員工要提高應(yīng)變能力。柜員和大堂經(jīng)理是與客戶直接打交道的員工,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,他們是真正的處在第一線的員工,有時(shí)甚至面臨著人身安全。面對(duì)突發(fā)事件時(shí),柜員和大堂經(jīng)理要沉著冷靜、頭腦清晰,及時(shí)疏散客戶,準(zhǔn)時(shí)發(fā)出求援信息,在保證自身和客戶人身安全的前提下,可以機(jī)智地和歹徒周旋,以為公安機(jī)關(guān)的到來(lái)贏取寶貴的時(shí)間,切忌個(gè)人主義、英雄主義、盲目和歹徒搏斗,以免造成無(wú)法挽回的損失,緊記生命第一。行領(lǐng)導(dǎo)在接到案發(fā)通知后,應(yīng)及時(shí)趕到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),以便統(tǒng)一部署、組織安排、穩(wěn)定人心,最大程度地減少損失。要積極協(xié)助公安局、醫(yī)院等救援援助機(jī)關(guān),搶救人民群眾的人身和財(cái)產(chǎn)。
安全重于泰山,安全也是雙基工作的重中之重。做好安全工作不可能一蹴而就,也不可能只靠一、兩個(gè)人,要靠所有的員工堅(jiān)持不懈地積極參與,這樣才能為支行平安運(yùn)行創(chuàng)造出良好的條件。只要所有員工牢固樹(shù)立安全觀,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,堅(jiān)持安全從我做起、從小事做起、從日常做起,就能最大程度地防止安全事故發(fā)生,確保支行平安運(yùn)行。